今年打算結婚 對婚宴場地有明確的要求，自己先在周邊的酒店有了解過幾家，然後想著上網再找找看，便找到了道喜啦！！看到他們可以推薦酒店 於是注冊了，很快客服就給我來了電話，問我需要的酒店要求，我一一告知，他說以短信形式會推薦，結果推薦來的 都不是符合我要求的酒店！有一家四星酒店，我問說 這酒店好像並非五星？客服斬釘截鐵的告知是準五星！簡直是亂推銷！這也就罷了！沒過多久，接到另一個號稱是道喜啦合作的什麽“喜事網？”還是什麽的客服 給我來電話說要推薦酒店，我說不用了，結果還是發了N條“推薦騷擾短信”，當然推薦的酒店也並非我要求中的！！最終我還是定了之前自己去看過的某家酒店，最氣憤的來了！！！在我定了之後，道喜啦客服有再次給我來電確認是否有看中他們推薦的酒店，我明確告知沒有，定了之前自己看的！說實話客服人員也挺辛苦，還祝福我新婚快樂！沒想到沒過幾天，有一位號稱是“酒店售後”的人員給我來電，說是跟我確認訂單信息，我就納悶了 我還問他說 我早上剛和酒店的統籌通過電話，並把酒店統籌姓名報給他 他非常肯定的說是他的同事！！我說我定的項目合同上都有，為什麽還要確認？他居然說她是售後 看不到合同！！掛了電話之後，我給酒店回電話詢問，他們否認有這號人物，我再給剛才所謂售後回電過去，語音提示是 歡迎致電道喜啦！！！！！！！！這種明目張膽的欺騙！我實在氣不過就投訴了，過了幾個小時，他們客服給我回了道歉電話，說是誤會，聲稱售後和他不是一個部門，我看他挺可憐的 也就沒有再追究到售後的具體人員，我想說明這絕對不是誤會！！大家擦亮雙眼！！如果有道喜啦的管理層人員看到我的點評，希望能管理好內部人員，不要讓他們這麽任意妄為，你們也算是電商吧 做差了口碑 怎麽可能發展擴大？？？！！！這種行徑惡劣的，帶用欺騙手段的，買賣客戶信息的商家，還有什麽誠信可以在大眾點評拿四顆星？？？我相當懷疑這裏點評的真實性！！！大家選擇道喜啦要三思再三思！！！！！ 通過點評谘詢酒店檔期，結果後期到喜啦主動聯係我，幫忙根據所需要的場地類型，位置偏好，預算設置和期望檔期推薦合適的酒店，地毯式搜索，效率會比自己一家家問好一點，而且客服態度也很好，一般都直奔主題，沒有額外的推銷騷擾這種，有次某一站式會所謊稱自己是到喜啦，推薦我去看場地，我拒絕了之後依然收到店家發來的短信，當時很生氣，覺得是不經過我允許私自把我電話給了店裏，立馬投訴。沒想到投訴響應速度很快，客服態度也很好，查下來對方的撥入號碼並不是到喜啦內部的，到喜啦都是固定電話聯係客人，不會用手機，估計是其他渠道泄漏的。另外，他家的客服會定期打電話跟進客戶進度，詢問是否去看過場地，是否滿意，不滿意會再推薦。不過缺點是他家的合作酒店不多，比較高端的或者特別搶手的可能未必有合作，但是訂她推薦的酒店會有額外的到喜啦禮包送，類似於虛擬返現，可以在之後在到喜啦平台上訂婚紗，婚紗照，婚慶，婚車時當現金抵扣，不訂就沒有了，虛擬返現無法提現。不過如果你告訴客服你訂了別家，她也會定期打電話來跟蹤狀態，尋問你付錢了沒有，合同簽了沒有之類的，大概是為了“結案”吧，最後也會祝福和恭喜客人，服務還不錯。 去浦東新區民政局領證時，複印的阿姨跟我們說掃描下有兩瓶紅酒拿，於是親愛的掃了下正好這周去五角場拿了下！讚一個！不錯不錯！ 我在你們網站上訂的婚宴酒店，結果就是說好要送的大禮包，我訂好後又不送了，你們耍我玩嘛，一幫子壞人。    還害我在你們家身上接了那麽多推薦電話，接你們家的電話接到頭疼，一天十幾個，受不了，結果我真訂單了，就不送價值28888元的大禮包了，婚紗喜糖什麽說好送的都不送了，欺騙我們消費者，真是罪大惡極啊，傷心啊。    話說還有沒有天理，工商部門我估計都不知道你們家的所作所為，真是昧著良心做事情啊。你們家難道不知道誠信二字怎麽寫嗎？你們家總不會在鑽法律的空子吧，太可惡，太可恨，太可氣了。。。    我定了15桌的酒席噢，話說我的大禮包不會被你們家客服私吞了吧，否則我想象不到，其他可能的原因了。 最近看籬笆，看到很多籬笆姐妹們都是在到喜啦上訂婚宴的，其實大家不知道內情。據有關人士告知，類似到喜啦，591等用大禮包吸引新人的網站所送的大禮包都是不實惠的不說，其實就是羊毛出在羊身上。大家不知道吧，凡是通過到喜啦介紹到酒店成功預定的婚宴每檔酒店要返10%-15%給到喜啦，比例按照酒店和到喜啦所談的區分，返點給的越高到喜啦主推越強。大家可以上到喜啦看凡是在首頁上的酒店，那可是花了大價錢的，這些錢全都是從我們身上瓜分掉的。是我們在養他們啊。。。我也是有親身經驗的，我很喜歡在籬笆潛水，看了大家都提到到喜啦大禮包。我也上到喜啦約定了一個酒店，隨之而來的是到喜啦的強力客服，硬是給我推薦了3個酒店，這也就算了，人家好心吧。後來到酒店，銷售都很熱情，但是知道我是到喜啦介紹過來的時候。很多價格都不能優惠。什麽價格都不能談。還要加什麽服務費，酒店是蠻好的，想訂的但是這個價格真的是。。。後來親愛的認識行內的人，告訴我們到喜啦和酒店的潛規則，我們所要訂的這家酒店要返給到喜啦12%個點。我們定的總價大約有13萬多，12%就有15600多。難怪酒店不會便宜。後來在籬笆網上也看到這家店鋪。籬笆網上沒有任何的東西送，我們預約了同家酒店... 更多 絕對的騙子啊，剛開始本來是想借助這個平台看一些東西的，但是它直接將你的資料發向所有的婚慶，酒店等地方，每天接到n多個不同來電，嗬嗬，就你們這種刷出來的好評，希望大家不要再和我一樣。上當受騙 其實我想說，並沒有網上說的那麽恐怖。。我盡量客觀的描述一下。。我的酒店其實是自己先在網上找好符合要求的，然後自己去酒店找經理談好才說是到喜啦推薦的，所以沒有出現點評MM說的一聽是到喜啦就不給優惠等等。可能這個也是我運氣好，因為條件都談好了，合同都簽好了，最後付定金的時候說到喜啦，酒店方麵也不能反悔。他們的客服倒是一直電話聯係我的，不過還行吧，態度還是蠻好的，沒有那種很push的強硬態度。昨天去他們店裏領了大禮包，大禮包裏麵的東西麽我早就在網上看過評價了，反正我是抱著聊勝於無的心態，能用麽就用，不能用麽也無所謂啦，反正都是送的，心態放好就行了。送的紅酒開過一瓶吃了下，味道還行吧，將就著可以喝。就是上麵有到喜啦的logo，我準備到時候淘寶上買紅酒貼把他貼掉，就可以了。送的請柬很西式的，30個，我覺得挺好看的，不過信封是白色，估計長輩們不能接受吧，無所謂啦，反正酒店也送請柬了，這個就當備用的吧。上麵也有到喜啦的logo。我很客觀的描述了我的感覺，其實並沒有大家描述的那麽恐怖，至於那個什麽婚紗的態度很差啦，旅遊很無語啦，我就無所謂了，反正不能用就當是個傳單吧，嗬嗬。 嗬嗬，這個網站的起源我最清楚不過了，經過就不多說了。好的婚宴酒店需要網站如此推廣麽？以現在上海的婚宴火熱程度來說，這個就不需要多解釋了吧。網站盈利模式挺簡單的，酒店對外售價：100塊一桌，於是到喜啦能夠拿到95塊的價格，再通過送各種禮品的形式還是按100塊一桌賣給你，賺個5塊差價。偶爾能夠拿到80塊，還是100塊賣給你。哈哈哈。按照現在一桌5888的價格，如果一桌能有一千塊差價。20桌就是2萬差價啦。這就是到喜啦。當然合作的一些酒店都是生意並不怎麽火熱的。客服是一些YP妹子，你們懂的。 我是他們婚慶部的客戶，他們的銷售錢勇到我們公司來推銷，說入駐他們店鋪可以推薦新人，我們覺得這個模式也很正常，第一次，簽好合同需要付2萬元，說是店鋪費，店鋪排名需要充分，充分錢另外算的，半個月後銷售錢勇說公司政策變了，現在變成是提成，一個客戶提成300元，無論成功與否，月底，銷售錢勇又說，我們到喜啦現在是提成製，一對新人成功後，到喜啦要提成15%-20%，我當時一下子悶了，我們婚慶服務一對客戶很久，利潤全部被你們到喜啦拿去，我們不是白做嗎，這樣吸血鬼模式我們堅決不同意的，好了，後麵合作不成功退款模式就變得要多難有多難，一周一個電話去，1萬退款什麽時候可以到，每一次都說我們公司很大的，要走流程的，一周，二周，三周，四周都是同樣的話回複我，後來幹脆就說，退款不是你一個，你幹嘛一直催我，錢不進我口袋，我也沒有辦法，最近，我電話到喜啦的錢勇，他說，這周就可以給你退款了，我們公司財務一個月隻辦2家退款，這次先辦你家的，我覺得事情總算可以解決了，沒想到後來的事情更是曲折至極，錢勇說，你們的錢已經退了，你就等著吧，我查了下公司賬戶，沒有消息，我很憤怒，耍我啊，錢根本沒有到賬，第二天，我繼續查... 更多 太可怕了太可怕了~本人明年打算辦酒，然後無意間在網上逛到了到喜啦，然後開始覺得在上麵可以查到各種酒店信息還是蠻好的，之後就在上麵注冊了一下。然後第二天就接到客服MM的電話。本來呢感覺蠻好的，因為MM的聲音還是蠻甜的態度也是很好的，問了問情況之後就說會推薦的，然後下午換了一個姓陳的女人打電話過來了，接下來就拚命問我什麽時候結婚要什麽酒店，然後他們多麽多麽好，然後麽就說會推薦會推薦的。但是那個時候已經在點評上麵看到JMS的點評了，個麽就想敷衍敷衍她的，然後這個女人的態度就感覺一下子生硬了很多了~個手我的手機就變成熱線電話了呀，各種酒店各種短消息哦~~太嚇人了，個麽伐用剛了呀，肯定是到喜啦把客人信息泄露出去了呀~~然後再結合其他JM碰到的被騷擾啊，然後被搶單子啊什麽的，突然覺得這個網站好可怕啊~~~可以肯定的是，這個網站泄露個人資料，真的真的真的，很嚴重!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!