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Southwest Airlines(西南航空)的評論
我最近乘坐西南航空公司的航班,對在全球大流行病中的飛行體驗感到憂慮。你知道嗎?這可能是我坐過的最好的一組西南航空公司的航班(我已經坐過很多次)。SWA員工的服務很到位,我在整個過程中感到安全/幹淨。是的,沒有飲料服務是個遺憾--但我在停留期間找到了一個地方。總的來說,他們在艱難的情況下做了一件好事。我希望他們能繼續下去。
除了他們的登機程序(不明白沒有登機牌對他們有什麽幫助)......服務總是很友好。航班時間準確,座位大小適中,他們直接前往許多熱門地點。最好的選擇(在我看來)是慷慨的行李政策。每人兩件托運行李是免費的!
我從小時候就開始乘坐西南航空公司的航班,似乎從那時起,他們所做的一切都旨在使客戶的體驗盡可能的愉快。從與工作人員的互動,到他們試圖讓你微笑的有趣方式,以及節假日的免費飲料。我曾乘坐過美聯航和航空公司的航班,我總覺得自己就像一隻被驅趕的羊,他們缺少西南航空公司所擅長的人性化元素。