我# 039；我讀到關於描述的負麵評論感到驚訝，雖然大部分的評論都寫在2014所以我# 039；M假設公司可能已經做了改進。我# 039；訂了通過這個網站在最近幾個月的時間，發現了巨大的利率。他們也有優惠碼（隻是穀歌維納斯的促銷代碼）然後每一個現在的15%碼是一個很大的幫助。他們不# 039；不適用於所有的酒店，但做最。用戶界麵可能會更好，但總體而言，這個網站已經對我好！當心！我在紐約找了一個旅館房間，有3個人，他們需要3張床。維納斯是唯一一個發現我的在線服務。我訂了它；他們拿走了我的錢。它不便宜。除了這樣的一個房間，在酒店裏不存在。我不得不和一位同事分享一張床，正是我想避免的情況。與維納斯的客戶服務廣泛的交流（有的稱為"；梅蘭妮同行"；）表明隻有維納斯僅持有蔑視他們的客戶和他們的商業行為是欺詐。再也沒有。永遠不要再在線服務！他們是欺騙性的廣告，給你一個本地電話號碼，然後當你給他們你結束了在印度一個人就行了誰是極其無益的呆板的像小英國"；計算機說不”；。撕掉！！我享受您的服務超過一年，今晚我有我的壞經驗。貴公司不誠實，不專業。你騙了我，把我的信用卡。我訂了酒店在斯平代爾NC通過描述它是假設有池早餐等有這些。我不# 039；不知道他們得穿線圖但不從我就在酒店。我打電話來抱怨他們說他們沒有回應。我將永遠不會使用有網站再次j.m預訂是容易的，但我missleaded通過他們預訂了酒店45遠離而不是中心的大西洋城，有兩家酒店同一個名字，他們使用了錯誤的圖片為酒店太遠。我結束了兩家酒店的預訂，而不是一個因為我沒有辦法去其他酒店，因為我的巴士連接到紐約的第二天。不酷！！騙局！！我排到維納斯因為酒店價格較低。他們在錯誤的城市給我預訂了！佛羅倫薩，佛羅倫薩Ky相反，SC我才注意到這直到我印製了預約單給我。所以我叫維納斯-當然這家夥沒# 039；T的英語講得很好，因為我的預訂是不退還的，這個家夥說，"；他並# 039；不確定他們是否會接受我的取消，但是他會"；..好像他是在幫我忙！所以他找到了一個房間，在我的正確位置，為50美元，我不得不同意之前，他將取消錯誤的房間。當我到酒店的時候，桌子上的那個人說，這一切都發生在這個機構…。它告訴我，它# 039；是一個騙局，讓人們以較低的價格，然後更改預訂率較高。在取消一個房間，我會得到全額退款，他們返回約三分之二的我支付，他們做廣告，以回複郵件，在2個工作日內，我已發送四的第一是15天前，至今仍沒有回應。剛才聽到了他們的電話，卻被告知有一個glinch？在係統中，再打一次。絕對浪費時間。不惜一切代價。我已經預定了通過旅遊。在預訂時，從來沒有告訴過我關於酒店的隱性收費（額外的35euro和# 039；的清洗）這是預訂不小字不提。我叫他們的呼叫中心。解決了這一問題，我被經紀人告訴通過客戶服務電子郵件地址後，我已經完成了我留在酒店。我已附上並要求我的退款，因為我被通知的呼叫中心代理，它已經快了一年，從來沒有聽到任何東西回來了。可悲的是，他們是不是我們可以進一步采取我們的投訴，以解決這些問題。不惜一切代價！！！請避免這個網站，我在都柏林預訂了一個房間，一個星期後，酒店給我打電話，要求全額付款。我打電話給維納斯的這些人完全disintersted - 24小時後，酒店已經取消了預訂和維納斯沒有給我回電話。最壞的旅行網站曾經！祝你好運，如果你有一個問題，因為你將被引導到一個大量的離岸呼叫中心在印度。一個總的笑話可怕的經驗和受害。信用卡被多收了25%沒有理由。永遠不要再跟這家公司打交道。我不建議預訂與維納斯。你可以自己的價格與其他類藥物如Hotels.com，最後的比賽，COM和Expedia和得到更好的取消條件。我犯了一個錯誤日期，他們拒絕改變。我跟酒店和他們說他們wouyld變化如果代理會。代理人拒絕。這是一家沒有誠信的公司。避免。這一設置令人惡心！我不會向任何人推薦這個。我在九月預訂了一個和一個晚上，收到了一封確認郵件，這是一個完全不同的日期。發票上說這是一個不可退款的政策，所以我打電話給了乙和乙，我預訂了，在電話裏的女人沒有幫助，她隻是高興，她現在有我的錢。我發了無數封郵件描述客戶服務似乎是不存在的，似乎不到手機上。維納斯應公開羞辱。看其他的評論似乎我# 039；我不是他們做了它我在努力尋找任何積極的反饋的唯一的人。保持距離！！！他們指控我的錯誤率，承認，要求我寫一個投訴到他們的投訴部門，這是一個黑洞。長話短說，他們不# 039；T回應投訴。不# 039；不要浪費你的時間。短期停留的不好。可能會更好。但我隻是不# 039；不想停留在過去。2013年5月9日預訂了一個大使館套房。他們給了我2個臥室，甚至還驗證了它，發現它實際上是一個2套房的時期。另一條線的人向我保證，將有2間臥室和生活區。我一直在與美國運通自六月以來，當我實際上稱為酒店，以確保我有2間臥室。錯誤。我立刻把它翻到美國運通。這是有爭議的，當然，通過描述說他們從沒有聽說過我，我也沒有取消。我們在所有的電話，名字，時間，日期，沒有回應的數據返回。這花了很多時間來打電話和被放在一半的時間知道沒有人回來，或者他們試圖找到一個經理。不能取消這些類型的交易。美國運通拿我的數據，並向前。他們現在是9 / 21 / 2013，取消我的借記卡和等待回複的描述使他們直到10月11日回複。這家公司需要采取法律行動，以如何向客戶提出他們的報價。大多數人可能會倒下來，但我卻為原則而不是錢。不要使用它們。這是一個騙局。信用卡去打600美元費用，我們並不能使# 039！作為網站和博客提出了幾十個，旅遊是一個騙局，並需要由法律部門調查。我的經驗是類似於許多人已被敲竹杠維納斯。我# 039；已經在過去六個月，試圖為中國台北喜來登大飯店，我訂了通過描述和退款不得不取消我無法控製的原因。台北喜來登大飯店不收取罰款，但維納斯退還隻有一半的我的錢--盡管其網站上非常清晰和明確的聲明，不收取任何手續費。維納斯發了很多電子郵件設計的延遲和欺騙。顯然，他們不想退還我的錢。不，在任何情況下，使用描述。Expedia應該慚愧如果它仍然是描述和# 039；的母公司、酒店和其他旅遊供應商應該拒絕這樣一個不誠實的公司做生意。他們隻是取消我的預訂，聲稱我取消了&hellip；。沒有回應我的電子郵件。有點討厭。我在一個房間裏訂了一個晚上，一次在我的整個生活，現在我每天都受到垃圾郵件。有一個"；退訂"；按鈕。我點擊它，他們說他們會給我發電子郵件確認退訂。所以我把這封電子郵件，但他們的謊言，沒有地方點擊"；確定"；的退訂。他們的網頁上也沒有什麽“聯係”，遠離他們。我看到有很多其他的投訴，更大量（信用卡欺詐等）比我的投訴。“欺詐性的活動就取消”；我們預定了B &一一夜；B座南馬通過2012十月在那不勒斯的維納斯。一切都很好，直到我們回來，我注意到B &；B對我的信用卡欺詐交易（其中的信息我隻有插入到維納斯。com）價值1200歐元；。當試圖解決困境我也接觸旅遊他們說這與# 039；S是一個錯誤的B & B將資金返還。我再也沒見過錢，最後信用卡公司繼續解決這個問題。然而，維納斯深知騙子B &；B是做仍舊具有這B &；B在其上市。我永遠不會再使用維納斯因為你真的可以與# 039；T信托公司。他們將給你的信用卡信息，他們不# 039；不介意與他們做生意的公司都是騙子或不。我提前2個月在德國訂了2個晚上的旅館。我# 039；訂了我的住宿酒店，這將為一些理由來旅遊，作為他們的聯營夥伴。所以我應該有自己的旅遊沒有關係。最近我在西班牙的老公公被送往醫院。我的妻子立即預訂航班從倫敦去下一天看到他和她訂了一個酒店4個晚上用赴旅遊。他們發了一封電子郵件，說這項保留已確認。經過一個艱難的旅程，她到達了酒店，晚上隻能告訴他們沒有知識的任何保留和酒店是完全充分！我為酒店預訂了2個房間，可惜不得不取消。我讀這本書從描述和正式通過電子郵件發送他們的"；客戶服務“維納斯。COM "；網站要求確認預訂被取消的。我已經寫了他們3次，還沒有收到我的取消確認。我會盡量聯係酒店直接和取消。小心，如果服務是沒有任何比這更好。我訂了2個房間的San Agustin酒店在庫斯科大約一個月前的旅遊。我立刻從他們那裏得到了酒店的確認。由於計劃的改變，我不得不取消其中的一個房間，並取消了最後期限。我從沒聽過他們的消息。我甚至寫了兩次，要求確認我的取消和沒有。24四月2011，我和我的妻子在酒店預訂了一個房間cantagrel巴黎利用網站www.venere.com為20-26六月和旅遊收到確認。然後在15六月我發了一封電子郵件到酒店核實我們的預訂是好的。同一天，我得到了一個反應，從酒店，一切都是好的。我預訂了一個房間在貝賽酒店和碼頭在金銀島上的太陽# FL 800電話。也許，第八，2011。當我們到達周五一二晚上5月13日我們的小狗，我們被告知他們所做的# 039呆；NT有我們的預訂！他們說，維納斯從未寄出我們的預訂。好幸運的星期五第十三我們有一二間臥室的公寓。在日落海灘一英裏的地方，我們在那裏呆在船還為同一價格。我和# 039；NT收到任何一個停留，我# 039收據；我不滿意的服務或缺乏我收到了維納斯。他們隻是給我一個調查關於我住在貝賽酒店和碼頭。我可以和# 039；T回答因為我所做的# 039；t呆在那裏。我很高興與他們如何處理這個問題，給我們一個美好的周末。我覺得這個度假勝地的人很有幫助，很好，但下次我會打電話給他們，他們說我的速度也不太好。看上去像是一個不錯的網站，但我最終通過這個網站，然後抵達酒店已經與他們的服務非常糟糕的經曆，預定酒店，所以我沒有# 039；不想再呆在那裏。我花了一晚上# 039；待，失望地離開了。後來我回到了維納斯的寫我的經驗總結，但是維納斯不會# 039；別讓我，不管我怎麽問。他們似乎想取而代之的是幫助客戶保護虐待酒店！我會在這個網站是關於酒店的質量非常謹慎的評論有一點都不客觀的自描述似乎相當仔細篩選