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  • 網站名稱:Urban Outfitters
  • 網站地址:http://www.urbanoutfitters.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard、 american express、paypal
  • 網站簡介:Urban Outfitters公司成立於1970年,經營超過130家門店,在美國,加拿大和歐洲,提供了一個兼收並蓄的商品。美國Indie-Rock(居家文化) 的服飾鼻祖Urban Outfitters 用“離經叛道式”的非常規經營方式快速建立了一家又一家連鎖店,沒有大批量的產品,也沒有大量的廣告宣傳,他們的連鎖店甚至違背了常規的所謂標準設計店麵,沒有兩家是完全相同的。
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    Urban Outfitters的評論

    他们不# 039;实践他们的名字城市第一部分!西北波特兰的种族分布或存储他们的客户。如果你的少数人准备好了!!!
    我订了一个婚礼,我在星期三早上9:30左右的衣服。在我注意到这个项目没有第二天早上发货时,我决定打电话给客户服务。没有任何解释,为什么包装没有装运,我被告知,我将不会得到它,直到下星期一。我甚至问,那什么是支付额外的点,3天的航运?我会在别处找到类似的衣服。我承认,这不是客户服务代表故障,他们曾试图帮助他们尽可能多的东西。还有,不要支付额外的快递运费,因为你会更可能浪费你的钱。我会在别处找到类似的衣服。
    最差客户服务收到
    这与产品无关,但这家公司对待员工的方式。我的女儿在这里工作,但拒绝归还因为她正在欺负她的主管科琳贝利在工作间隙中,PA的配送中心和其他员工。她现在患上了抑郁症,甚至还考虑了自己的生活。她不想放弃,因为她有一个汽车支付和保险支付。我告诉她这项工作不值得,因为这对她的健康有影响。我联系了总部,向主管,她和一位经理谈话,但仍没有改变。没有员工应该去工作和被滥用。我已经开始了一个请愿反对该公司Urban Outfitters。这些公司认为,因为他们把所有的钱,他们不能感动,不理解,他们的员工和客户的基础是他们有他们的业务的原因。我鼓励每个人都请签署这项请愿书,以迫使改变不仅与这家公司,但其他机构,这也是这样做,因此,我们的国家代表可以创造法律,保护员工免受虐待。谢谢你的时间。请愿书正在改变,这是在下面的链接。
    可怕的经历!订单是在一一星期二一天的空气,订单确认收到上午7:55时一个库存商品。现在是星期五晚上,24点还没有发货。一直在呼唤。不能给我任何的信息以外,它# 039的准备。价格低,但你# 039;再去得到你所付出的。失败者公司!!!
    如果你不想要一个真正的恼人的和浪费时间的经验,然后远离网上购物在城市外面的我的意思是,旅行用品,在不到5个月的两个蹩脚的经验,# 1他们加倍收费,我们不退款,永远当他们终于退款(因为贝宝使他们)他们短路5美元,所以什么好我们的生活。但# 2买了价值200美元的第十六个孩子的生日(她挑选出来的物品花了数小时),没有订单取消,没有理由,没有理由把这# 039;权利告诉我们不得不等待的电话没有来,坚持200美元的信贷,他们显然不会让我们一起度过,如果是一些小惩罚,因为贝宝退款22美元,真是蹩脚的,,,和,我希望我的孩子们不喜欢的衣服或他们没有得到一次机会,,,坏的经验
    我通常不# 039;T写的在线评论,但这种体验很滑稽,我想我应该坏的人和# 039分享;思维从Urban Outfitters订购的东西。
    可怕的公司,没有独到的见解,只是偷了当地艺术家或Pinterest的一切
    在将我的订单在Urban Outfitters网站我决定看看评论(我知道这不是# 039;T非常明智的命令之前看)但是在阅读一些负面的评论,我担心这是一个骗局,但是我非常高兴,因为它说我的包裹会在3-5个工作日,我有刚刚收到我的订单后仅2天,惊人的快速服务,高质量好的产品,我非常高兴,一定会从这里重新排序!
    星期三晚上的时候,星期五晚上我需要的东西,我付了额外的20块钱买第二天的交货。现在是星期五,项目仍在“,但要船舶”的地位。我的忠告从来没有在线订购。哦,整个我们就# 039;不能拿你的钱,直到您的订单已发货的废话啊,# 039;完整的公牛#美元*!。
    这些人是可笑的!他们多收了我的钱,找# 039;T修理它,一个多星期以前的电子邮件我之前的事情我终于取消了,还是永远取消不给他们钱的顺序!!!
    所以我# 039;我买了不少东西在线从UO和每一个项目都有了很大的!是的有些衣服可以在贵但是我发现质量有(大部分商品)。航运也# 039;不需要太长的时间,我可以跟踪它,我知道我应该相信!有一件事我不是!# 039;不太热衷于为我点了两个项目一次但他们运分开,所以我不得不等待第二项。为什么喜欢?但总体上的巨大经验,没有问题,到目前为止!:)
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    我的订单排在2。第一个很好,一切都很好,如预期。然而,我的命令的第二部分是可怕的。包装很差(物品在包里放在一堆里,而不是单独包装),我订购的衣服在后面有个洞,拉链被完全打破了。另外,他们也没有给我寄上我点的隔环。(我订了一个仿银,他们给了我一个真正的金牌)。非常失望。
    他们的在线订购简直太糟糕了。你会把你的产品超晚,或者像我一样,不在。我的订单被取消,恕不另行通知,该项目的价格从我的银行帐户中取出。没有价值的风险,你会失去的钱!
    我从哪里开始?让# 039;2015年12月27日的开始。我和女友决定趁假期特别挥霍一点自己。长的故事短(留我),一半的订单出货在正确的时间。一季度的订单几乎花了2周时间。在其他季度,一项(**袜子)太小了,我们# 039;会回来。另一个是被取消的剪辑,没有通知。因此,袜子被发送回来,我的信息客户服务的剪辑,被取消,恕不另行通知。我收到一张优惠券通过电子邮件为折扣我用来重新剪辑并决定为自己加一顶帽子。
    可怕的客户服务和最坏的网上购物体验。
    如果你打算从urbanoutfitters在线的事,事前计划。如果你打电话问你的订单状态,并# 039;T抵达时间的广告,你会得到一百万个借口(不涉及直接)。为了纠正一个从未来的订单,他们给我提供了一个免费的下一天的交付给我。原来的第二天订单是“运”,星期四,它是星期六,他们告诉我今天的电话,它应该到达这里星期一!我已经从其他地方的标准装运订单做得更好了。这是一个真正的笑话!!!买家当心!今天的那位女士承认,原来的订单从未从他们的仓库里发货。她有没有给我任何交易来弥补他们的错误?甚至没有一句对不起!
    我在两周前放了一个订单,我的两个账户里有一个不同的交易号码。我试图向他们解释,但他们使它看起来像它的银行问题# 039。它清楚地说,在我的银行,Urban Outfitters拿出的钱从我的银行账户。我还在想把我的钱拿回来。不要从他们的命令!!!!!!!!!!!
    我订购了一个星期一,花了15美元加快航运(2-3个工作日)(276美元,这是否意味着什么)4项。
    我有一个折扣礼品卡在raise.com,放置了一个473美元的订单在UO,处理三天,收到一封邮件,问我打电话给客服确认订单,代表告诉我用礼品卡购买不在UO支付任何订单将被取消。一张新的礼品卡发了,但是0的余额在那里,又称为客户服务,被告知的答案将在2天内给出,还没有答案。不要店UO!
    当心!!!不要与他们网上购物!!!!!
    我去旅行用品商店订购了一套化妆刷。显然,他们得到了我的地址错误的部分,当它走到我的邮局,他们把刷回来,现在我# 039;M在等待新的确认号码。有可怕的客户服务,将永远不会再订购他们。嘘!!!!
    Urban Outfitters -我已经发邮件约的最后4周的回报但是你不会回答我的电子邮件。该项目被返回到您直接使用的答复支付地址提供。我不能相信你是如此粗鲁,你不能回答我的电子邮件!!
    我没有一个Urban Outfitters靠近我,但我已经逛过的人在过去的一个商店,以及一个在线偶尔的秩序。我没有向他们在过去的一年,但我决定把我自己因为他们有丰厚的销售他们的很多服装是过高,通常。我做了一个订单约12 / 29 / 15。我的订单在四个独立的发货,这是不必要的,在我看来,很难保持跟踪,以确保我收到了我的所有项目。我订购了三顶上衣和四双袜子。我点了一双袜子,虽然我是被指控的,但我却没有把它运出去,所以我只好打电话给他们了。我收到了一个大小大的顶部,当我最初订购的大小小..所以我只好打电话告诉我,还可以很好的回来。顶部是如此的便宜和薄我不能相信它是由任何类型的线。另外,我命令的2个顶部没有标签,我被告知,它是“正常”和“;…真的吗?我怎么不知道这是不是又回来了?另一个顶部,被运到我的错误的大小有一个标签上。不管怎样,我结束了三个顶部和一双袜子,我下令,因为他们甚至不值得的销售价格为永远21比这有更好的质量。我确实得到了两个上衣和一双袜子的准确量的退款。然而,衬衫被错误发货了,我没有收到退款的,即使是在同一个包发送退款。我已经打了几次这个…我被告知,它将回到我的银行账户在1-2天内并与# 039的3-4个工作日。今天我又来了,所以我们会看到它的魔力。
    我点了一件衣服,从澳大利亚到圣诞节前收到。检查跟踪网上说第一次交货17月我什么都没有得到。叫他们,告诉我到你当地的邮局。我检查了两个不同的邮局,我的包裹通常离开他们显然不是# 039;没有包裹。又打了一次,取消了订单,换了另一份衣服。猜什么,完全一样的经验。我将# 039;甚至不叫他们这段时间。只是通过我的信用卡取消交易。完全的令人恶心!
    我讨厌这家店。我想买一个项目,我在他们的网站上看到。它说,它是在商店里,我想去买它。我去了那里,应该是帮助你告诉我有没有和# 039女孩;T没有??????我离开寻找它,但是我没有和# 039;找不到它的地方。当我回到家,决定打电话给他们,他们告诉我,他们有一个?????我# 039;我非常生气,我不# 039;不推荐给任何人。不# 039;在城市outfiters T店!!!!!!
    在我的一生中从来没有遇到这样不专业,不执行的服务。我向一位代表作了我的订单,保证我的订单将在最新的第二十四点交付。后来推迟到第二十八,我才发现因为是晚上7点我还没有礼物送。我没有什么可以给我的家人在圣诞节由于这家公司。在第二十八,我收到我的…这# 039;的一个错误。我有一个箱子,一个箱子里有一个空盒子。我订购了一个完全不同的项目!然后我告诉它将交付在夜间装运,它从来没有来,因为显然它只能去地面运输。然后我要等到第四我的订单,收到警报,它已经到达了那里# 039;什么都没有!!!!!主管粗鲁地告诉我她无计可施,毕竟我不便!我发邮件给CEO并没有给予回应。不要从城市秩序!!!!!
    这家公司看重它的业务和客户。他们给我在圣诞节前几周的价格调整,没有问题。他们的衣服有点咕唧但我经常参观商店,然后等待伟大的网上交易。回报可以保留甚至收据丢失,他们可以把他们的系统立即。他们是一个伟大的企业,让许多人感到羞耻。希望他们继续他们伟大的客户服务。
    购买一双彪马,最后对实际上已经被卖在城市outfitters.com为75美元。3天后,我收到了鞋子,他们看起来有点破旧,也许是返回时,我看了前面的盒子,他们有一个销售标签,标志着$ 39.99。我打电话约13次,直到有人最终回答了我的问题,但把我转移到客户服务,这只会提供一个电子邮件,所以我可以通过电子邮件联系他们。它已经3天,还# 039;T听到&;我# 039 m高度不安。我一直是一个忠诚的客户约8年,现在已经实现了什么垃圾洞这家店是。他们抢你的钱不# &;039;不在乎他们一旦它。他们不会返回它,交换任何东西或问你,如果你满意你的购买。我# 039;肯定,每个人都会让这家店在地狱中燃烧。感谢城市:我快乐的假期
    我在网上订购一件羊毛衫。在5分钟内我换了一个大小不同的顺序。我从来没有听到后面和错误的大小到达。他们建议他们找# 039;T改变命令后,它被放置在。然后我回到项目到悉尼的位置(我# 039;M在澳大利亚)。我# 039;我与他们接触的至少10倍,已经三个月没有退款。你叫什么?我称之为犯罪。
    最糟糕的客户服务和质量控制的努力的一个项目作为我女儿的圣诞礼物,第一次的网站是不安全的,所谓的,5天后我收到电子邮件我的订单被取消没有解释;我为了什么所谓的免费送货,他们指控我航运项目只到包括其他人与# 039;订单和装箱单,打电话投诉,要求加快发货,发货快,今天才发现项目没有船现在缺货。这是最坏的公司。我永远不会再在这里购物!现在我必须出去购物。
    与Urban Outfitters非常难过。我的妈妈非常美丽和非常昂贵的命令头板的城市,它将成为我今年大的圣诞礼物因为我重做我的房间。我妈妈告诉我有一天说,命令是完全取消,他们停止使用产品后支付和床头的到货日期。希望这只是一个一次性的东西城市因为他们有可爱的东西…但我真的心碎了:(
    我走进商店,想买一些东西。我被告知我可以从网上为他们并# 039订单;没有在商店我需要的一切。有两个商店的副经理和经理尝试完成这项交易花费约45分钟。一个简单的在线订单。这是令人难以置信的但他们道了歉,我不# 039;不想无礼,所以我说谢谢你,希望它能很快完成。另一位经理必须参与进来是因为他们把它搞乱,再来一次。我想去但他们都# 039;不做,说他们会照顾它,希望我没有收据离开后,他们指控我的物品。这并# 039;T坐好。最后他们完成了,当我回到家里,我看到了,即使在显示我的项目,他们的命令,他们订购了错误的颜色。有点沮丧,我叫商店被搁置了一段时间,但同事说她# 039;D照顾它,叫我回来的时候被照顾。从未听过。今天早上又打电话给商店,经理告诉我,他没有什么可以做的,我只好打电话给我。我叫在线,总是一个有趣的过程,并且告诉我这是改变我的订单太晚了,我# 039;D必须在正确的颜色支付另一项如果我希望它返回第一个错误的项目。没有一个是如此糟糕,但只是真的无能,坏的客户服务。他们的项目是不是其中的一种,我不# 039;不需要店又但如果我有一个愉快的购物经历。我将# 039;不购物又不用说,和不# 039;T建议寻求帮助如果你店里有像你# 039;D更好照顾自己你需要什么。
    我# 039;一直在两天了,UO。每次输入我的地址,它请求我再次登录,只需要带我到相同的地址信息输入!然后我得坐着看整个过程重复!一看我想为现在缺货,我# 039;一直在两天订购!我试着用和# 039;来宾签到和# 039;只要输入你的邮箱,然后它强迫我创建一个帐户!
    我命令一个象牙大号羽绒被作为我女儿的礼物。他们送给我一双深蓝色蕾丝内衣。真的吗?电子邮件没有响应,最后被和羽绒被卖完了。“客户服务”在告诉我我不得不把内衣送回去之后,就把电话给我!,,,,,公司是个笑话,他们有完全欺骗性的广告。
    这是我遇到过的最糟糕的网上购物体验。我不可能从他们那里购买。他们的客户服务是不存在的。我在电话里放置了一个订单,因为他们的网站拒绝让我在。我不得不打电话给他们。他们采取了订单,并通过电子邮件确认。六天之后-没有。所以我不得不再打电话时,他们告诉我,就因为他们发给我的关于我的账单明细查询被取消(这是正确的在订单确认),因为我还# 039;不回应,订单已被取消。我从来没有收到过任何邮件。所以我只是在等待一个从未被交付的产品。尽管我向他们询问他们恢复秩序的几封电子邮件,他们没有说我必须把新秩序。和经验一样的无用的服务,都一遍一遍吗?我不# 039;不这样认为!我可以和# 039;T到他们的网站吧!不# 039;不打扰这个公司。
    买了一个木制的屏幕在2015。Urban Outfitters送错了颜色,但我是移动的,不想把它背上的其他运动的职责我。我解释说我很好,如果我的下一个订单能得到20%的话,我就可以得到一个错误的颜色了。我解释过5次我不想换一个替代品。Urban Outfitters就指控我对屏幕的最后一周(5个月后)。他们退还我本来是送我一个更换(违背我的意愿),并决定现在向我收取费用,而不澄清任何这对我。上一次我和他们在5个月前交谈过,他们说每一件事都是为我所做的,而我所要做的就是把订单号发到我的下一次购买,这样他们就可以打折了。很明显,没有人在那家公司知道是怎么回事,因为他们误导了我很多次什么。我的室友买了一床羽绒被全价可能一周就收到了十月的第一个星期,5个月的等待!我将永远不会再从他们身上购买!
    我的订单时,网站一直崩溃。我篮子里的东西突然不在了。不停地尝试和信息的到来,说不成功,但我不知何故被指控三次。即使贝宝交易说";取消“;。有两次由贝宝UO。疑惑为什么贝宝交易被列为取消购买时,也许我不能行使撤销权?贝宝得到解决,但当我取得了联系,取消一个因自身系统故障我告诉它不能太晚取消了其他交易(也在同一天)。然后他们都# 039;T船结束后,这一交易取消前一周的晚一个星期?然后就发送了一封电子邮件,一个多余的命令说的付款方法是由于可疑活动的拒绝,如果我想继续获得与支付机构联系,发送电子邮件确认订单仍然想要或不# 039;T船。没有联系,以确认,但奇迹般地他们收取的再次和发运。说明这是一场闹剧是轻描淡写。一个企业怎么会如此无能。如果命令来将我运回,这将为他们的人力资源成本比在第一个地方取消。好的工作城市废物-你还# 039;不仅使消费者很难,但所有的利益相关者和有关工作人员,要做额外的工作,因为你的效率低下和破碎的过程。一个笑话。
    2个月前订购的夹克和因为它没有# 039;不适合我回到使用预先印制的运输标签。他们在一个月前得到了我的物品,尽管我的电子邮件和电话都没有发出退款。如果我登录到我的帐户下我什么也看不见我的购买订单历史。我试着留下差评在他们的网站上,当然这也与# 039;T后因为他们要预先批准,我的猜测是,只有5星评论使它有。值得庆幸的是我用贝宝支付这只是能和他们未经授权的交易文件。通常情况下,他们持有的资金,如果你有证据证明他们应该能够加强退款。这是我第一次体验在UO和最后一个。廉价的中国网站有更好的客户服务和更多的道德退款流程,这些家伙。只有使用的人如果你决定购买的东西与他们在线让你有机会争议并可能恢复你的钱。不要在那里购物…我希望我已经读过这些评论,但我被吸到这废话,就像其他人一样,不知道什么是不道德的公司,他们是。
    如果你住得离城市Outfitters喜欢自己决定在网上订购。不# 039;T.只是花额外的旅行距离。我从未有过更多的麻烦在线订购。
    我以前从网上订购的UO一直没有问题。我最近在网站上放置了一个很大的订单(450美元),订单被取消了,没有任何解释。我又试了一次又一次被取消了,没有解释。我试过打电话给客户服务,他们告诉我有一个关于我的帐户,由于欺诈?真的吗?欺诈?好的。他们告诉我,他们可以与# 039;什么都做不了,我必须等待欺诈团队在接下来几天回来给我。没有人从所谓的“欺诈”,“欺诈”的团队有史以来回到我,所以我试图再次试图解释为什么我的订单不停地被取消,他们告诉我,有欺诈嫌疑在我的地址。在我找到地址的家伙。这是什么意思呢?我有杰出的信用证,我没有理由继续被取消。我从来没有过任何问题,由于";诈骗";订单上的任何网站,我至少每周3-4次,从各种网上商店网上购物。这一直是最大的头痛。我将# 039;T是购物在UO了。谢谢,但没有感谢。同时";考特尼";从聊天是一个总的双@ TCH
    不能取消订单,即使它尚未发运。事实上,命令只运后我打电话取消,随扫描反射,它运小时后我# 039;D。
    偏执狂在Urban Outfitters发现潜在的滥用或欺诈导致的财务检查程序,一定把我再订购他们的网站。
    我不能为我的生活了解公司如何能继续把事情搞得一团糟。和我的耻辱让他们这么多的机会!我的命令总是很晚。永远没有权利。我永远不会再跟他们一起购物了。
    我买了一件(雨衣)在七月2015日16,Urban Outfitters(北美国)却换了一个更小的尺寸。
    我最近在一双鞋上有了一个好的交易。所以我买了20个。他们处理我的订单3天,以取消它没有理由。他们的解释是,价格太低了,他们可以与# 039;T卖给我这个价格。他们后来禁止我在他们的网站上购买任何东西,没有任何解释。不# 039;不要浪费你的时间与他们吸!!
    我命令我的被子和枕头案例定标准的航运和我收到他们的最低预期的抵达日期前两天!他们# 039;再在洗现在希望将软化了一点,但总体航运是伟大的,我希望这个产品,太!
    寻找快递结帐!!!!!!!如果你花了50美元或更多的钱,我们应该免费到澳大利亚,这将花费你40美元的费用。我曾经联系过他们几次询问这一点,他们是无法取消订单,一旦它是在工作。最大的耻辱是没有任何订单确认被发送,所以我不知道,直到我在我的订单历史上查了。在其他国家,我们需要做一个更好的回复邮件系统,因为我们会感到紧张,因为我们被欺骗了!我必须说,手机支持很好但是没有升值抵消即使我买了一双同样的鞋子意外。他们没有退还40美元邮费虽然如此,我认为它是免费的荣誉回来后,他们将退还他们不做交换过海减去5美元的服务费!稍微粗鲁的因为它是他们的球,让我重新排序!!!还# 039;不抱怨这是零碎的一个很酷的网站。叹息..有点失望!
    我希望我在订购一张床前,为我的女儿去上大学,在书包里有一张床上的评论。该命令已被推迟了三次,现在我只是告诉他们,他们是无法更改的航运地址(以获得它发送给她在大学,而不是在家里)。虽然项目还# 039;T到他们的仓库,他们无法改变送货地址。他们提出取消目前的订单和开始,他们承认可能会导致另一个月的延迟接收该项目。我写了一封请求协助,前几天还# 039;没有反应。可怕的客户服务,我将永远不会再订购,或在他们的商店步行;