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  • 網站名稱:Katom.com
  • 網站地址:http://www.katom.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard、 american express、paypal
  • 網站簡介:我公司已超過22年的服務餐飲業。在這段時間裏,我們發現自己最喜歡的廣告形式是“口”字,最好的客戶類型是回頭客。在線訂單接收相同的一絲不苟的細節和個人服務,電話和傳真訂單已收到在過去的22年。如果你有問題,需要在設備或提供的建議是最好的你或任何普遍關注您的訂單或公司,我們可以幫助你。
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    Katom.com的評論

    為客戶服務得到援助,為飲用水,客戶服務代表告訴我,我看是購買正確的項目。去了網站,並點了它,他們給我發了一個部分訂單!打電話問我的項目他們希瑟休息(經理)告訴我,我不# 039;不到的其他部分,因為我還# 039;t命令他們!我點了什麽代表告訴我要訂購!告訴他們我不# 039;不需要的項目,因為我拒絕一塊買件想送回來。他們想充電器我的進貨費用加上運費和手續費了!本公司是專業............!不要和他們打交道!
    可怕的地方,我放了幾個項目,他們收取我的訂單總數的很多,有丟失的項目,我從來沒有收到完整的跟蹤號碼發送的項目,最壞的經驗!最壞的關注!不# 039;不看那個地方!糟糕的服務!
    我想訂購一個冰機,但是你的評論很糟糕……有什麽解釋?
    在我把我的訂單後,我決定在公司的評論。我看到許多負麵評論。我決定試試我的運氣,所以我放一宿營地的荷蘭烤箱8 Qt的命令。我收到一封電子郵件後不久說,產品將不會提供,直到六月我聯係他們,讓他們知道如何進行。我打電話給客服,跟這個非常好的女人談我的訂單。她可以取消它沒有任何問題。一切順利,我會再從他們身上。他們是偉大的!
    我訂了一個帶蓋的,在我的訂單確認圖片普爾曼麵包盤顯示與蓋子的圖片
    我希望我能在這家公司訂購之前先看評論。我點了一個項目,並與# 039;不喜歡的顏色,所以我叫了我需要的顏色。我要付的手續費,高得離譜,還得支付費用返還項目。
    第一個錯誤是在網上找到這個地方。";股票";的標簽是不正確的,";後序";標簽的背後是這039 #兩周的日期。航運收費僅是一個估計,我在這裏收取了20美元的頂部。他們的電子郵件是不包含任何跟蹤信息的發票。我叫了兩鉗,他們隻有一個股票。第一批貨到了2個星期後。現在他們可以與# 039;T ";取消";切割板或失蹤的桐因為";它與# 039;S係在產品進入大樓。";我從來沒有聽到過這樣的BS在我的生命中。航運部門運行的地方,他們不# 039;不知道他們在做什麽。說左手不知道右手在做什麽遠離!!!!!
    不要從這家公司購買!!!!!我點了一杯咖啡壺。我們使用它,它沒有做它所說的。當我們打電話回來時,我們被告知,因為我們使用它,他們不能把它回來。問如果我們沒有# 039;不使用它,我們怎麽知道它壞了?他們說他們不# 039;T出售二手物品。在我的紙條上沒有任何關於退貨政策的。他們沒有透露他們的退貨政策,或向買方說明。他們把一切推回到製造商。換句話說,如果你買的東西,它不工作,你不應該打開它,他們將不退還你# 039。
    訂購此產品於12月1日,剛剛呼籲在12月14日聽到“,以及製造商是,所以你可能會得到它在另一個星期左右”等“;。會很高興如果卡托姆讓我們知道,我們可以作出其他安排。這個網站上沒有地方跟蹤命令。從我們上次的訂單卡托姆!
    購買,在結賬時告訴我它會在5-7個工作日船。不到48個小時後,我收到了一封電子郵件,它將在14天以上的工作日裝運。訂單在11月30日,客服說後,我被告知將船APX 12月28日。這麽多為5-7個工作日!
    收取手續費和退貨費用是rediculous.lost公車,一定會傳播這個詞不為katom.is該如何建立客戶基礎?
    我會建議任何企業的所有者,以避免訂購任何從本網站。被運到我的東西,是沒有什麽像是張貼在他們的網站上的圖片。當我打電話要求退款,抱怨項目沒有什麽顯示自己的網站,他們表示,這張照片是由廠家提供,如果有在產品不同,這不是他們的錯# 039。我勸他們,這# 039;的網站,他們有責任提供所有產品的準確的圖片。故障不應在於客戶。當我問到回報的項目,他們要我支付運費還給他們還收我的手續費。我說,我將代表# 039;T是購物從這個網站再次和我建議所有企業遠離。你可以在這個網站上支付較少的產品,但你會失去客戶服務。遠離!!!!
    我點了一宿410火盆在今年5月,3個月後,它仍然是";缺貨";每次我聯係他們在新的交貨日期來了又去,他們想出了一個新的以同樣的借口是“交貨日期;訂單";所有的負評審現場!!
    我隻要求這家公司因為傅蘭雅標記";快速船”;。這是非常敏感的時間,並告訴它會在1-3個工作日。等了7天之後,我終於打電話去找出它在哪裏。他們告訴我這是在後麵的命令。我向無數的人解釋過我所說的,我必須馬上去。一個接線員告訴我他要檢查倉庫是否有任何與# 039;劃痕和凹陷和# 039;模型在手,他會給我回電話。當然他並# 039;T。我又打電話給他們,告訴他們把我的錢退給我,這樣我可以從另一家公司購買。他們告訴我他們已經從製造商首先得到一個好的(一個項目,並與# 039;甚至不存在的)。所以,他們是保持我的1300美元加,直到???我叫我的律師。這家公司是個騙局,應該被關閉。隻不過是搶劫!
    我訂購的焦點食品產品…通過卡托姆..支付4個月後,獲得付款後說,項目不在股票,並自4個月後仍然說相同的..我認為兩卡托姆和重點食品是一個偽造的實體…要把這件事與國際刑事法院。
    購買一個事件的兩個飲水機。我不小心把錯誤的地址用了2個數字。然而,他們從來沒有聯係我,提醒我,這是返回到他們,直到我的事件前幾天。他們不但沒有通知我,但他們給了我為別人,我收手續費,當我試圖再訂購這些因為這些都是我們的客戶想要的.....他們具體的缺貨。所以現在,我被指控的進貨費用,並與# 039;不能得到我們想要的產品,要加快航運得到交替選擇替換集運時間的事件。呼喚你的任何東西,而不是一個新的秩序,他們采取你的呼叫,然後,但對任何問題等,你是永遠保持!在整個的地方隻有一個人,實際上是一個公司的資產,他知道他在做什麽,他的名字叫埃裏克!要求他!這是唯一可靠的幫助你將得到。
    沒有任何理由收取25%的進貨費用。騙局。
    我訂購了一個32美元的餐巾支架從他們的網上商店。當這個項目到達時,它是可怕的質量:所有的金屬焊接點在每個角落都清楚地看到。我請求一個授權項目回報和被告知會有20%的進貨費用,盡管他們的網站上說,";全部歸還物品共計不超過100美元將受到0%的進貨費用加運費。”;
    從卡托姆買了一廚房援助攪拌機,收到沒有問題,但它有身體上的缺陷。叫卡托姆誰送我廚房援助從串行不,告訴我保修已經過期了。我剛買了一台攪拌機,所以我很震驚。廚房援助將使事情的權利,但我不會鋪在卡托姆又不道德的行為。他們有吸引力的價格,但過期保修?他們至少可以讓你知道沒有保修。
    我已經訂購了一個可逆的表,支付和等待它…當沒有# 039;T收到呼叫卡托姆他們說沒有出口的原因是他們沒有# 039;不知道我想要什麽顏色,桃花心木或橡木-你好!!!它是可逆的-紅木一方和橡木在另一邊。
    絕對可怕。在網上下單的明確指令,如果我聯係我,放在一個星期一的上午,並# 039;T要出貨的那一天,等到星期三下午通知我,我訂購的東西沒貨了,不會為10-14天船。這是時間敏感的,我需要知道我的客戶。在表達我的客服挫折,並解釋我現在不得不從其他地方和使用第二天的空氣,花了我170美元的訂單,他們可以照顧少。他們沒有提供任何類型的補償,通過三個等級的命令。經營一個企業的可怕方式。如果我把球丟給我的客戶,我就把球打給他們,把球傳給他們,我的錯誤。
    有史以來最糟糕的經曆!!!這些人都是徹頭徹尾的小偷,必須是一個騙子的藝術家!我點了2個更換的頭,我的灰塵。規格正是我需要的尺寸和圖片是我所擁有的。我收到了一個完全不同的產品,但與我訂購的相同的項目編號!當我要求退貨標簽,我收到一封電子郵件,2天後說,";對不起,但因為你的東西清除,這#不予退還”的039;。什麽???!!!當我打電話給客服(Heather O和# 039;唐奈)告訴我,這張照片有免責聲明正下方(這是在微觀的寫作和所有它所說的是,顏色可能是不一樣的!)和這些小偷不做生意!!幸運的是我買的產品在美國運通的人向我保證全額退款(現在和# 039;客戶服務!)我會確保TE BBB的網站和其他網站警告商業欺詐!!
    就和# 039;不做生意又卡托姆!點了一個附件我的妻子和# 039;的KitchenAid攪拌機作為聖誕禮物。(1)交貨順利,但他們不必要地印在裝運標簽上的內容是什麽。所以,當我的妻子在聖誕節前2周收到了包裹,她立刻知道她得到了什麽。(2)當我的妻子在聖誕節打開它時,她決定這不是她心中的想法。沒有問題,會把它寄回來,我說。所謂有航運授權號碼卡托姆,寄回。他們從來沒有收到過確認信,所以最後我打電話給我,他們告訴我他們已經發出了一個信用證,我付了75%!!!他們說,他們有一個政策從來沒有說過,我直到有25%的";的進貨費用";在所有的訂單超過100美元!!!想象!理論上花費了他們36.24美元來把這個項目還庫存,這是假的。如果是一個500美元的項目,他們會收取125美元的";進貨";項目。如何在感覺的名字錢更補充一項呢?愚蠢的政策,大騙局?!!他們的";的進貨費用";必須非常接近他們的利潤!現在他們# 039;會讓另一個盈利項目!明確這些人,以確保!絕對值得閱讀評論;他們不好,但是我沒有和# 039;不去讀他們事先。買者自負!!!
    我想任何人買Kitchenaid立場攪拌器極力推薦這家公司。
    不要從這家公司購買!!!他們賣的是有缺陷的產品,然後當你試著把它換成保修期,他們收取你的費用。客戶服務代表是我合作過的最粗魯的人。我要跟一個經理說,她甚至更粗魯。他們拒絕支付運費和處理的替代,當我問如果失去一個顧客價值的運輸和處理退款,她說她不在乎# 039。我再也不會為了這家公司再訂購。哦,我的湯壺破了1周後。他們有可怕的產品,在一切的頂部。
    這個地方是可怕的,不會退還或兌現他們的政策買了棉花糖機的一塊垃圾。根本沒有工作。客戶服務是粗魯不想說話與主管他們忽視你。遠離這個地方,他們隻是想讓你的錢,撕裂
    我們的單位是一個結婚的承諾。交貨,就晚了一天,在所有遠本公司:嘉湯姆(事後我看過以前的評論後,未到)我們真正的T-49 2門冰箱來封裝好商業在拆箱,在原始狀態。
    我點了一塊設備在10-19,他們舉行了以確認我的訂單是不是欺詐,我確定它不是# 039;他們把它再因為他們忘了包括稅收,然後他們向我保證他們會緊急訂單的設備,收取我搭車柵電荷,海運費住宅地址收費發誓要人我們要這時間。他們給UPS錯P [磨練數UPS說他們不能提供無需預約,因為一個錯誤的號碼卡托姆提供他們無法提供。現在是11天,斯萊特和項目我保證會在3天內到達沒有到達。不用說,他們破壞了人與# 039;S buirthday驚喜,把事情給搞砸了一切可能的方式。如果有問題的話,他們沒有聽到電話馬上打電話給客戶。我不得不多次給他們打電話,每次都要告訴他們很抱歉。本公司的服務最差,我真的不# 039;不在乎他們的價格他們不值得我的生意也沒有別人。
    不要在這裏購物!!!這家公司是個笑話!我曾經在一家公司看到過最糟糕的客戶服務。等了4個月,仍在等待返回咖啡布魯爾到達受損。花幾個月的時間讓別人回來,他們會向你收取報酬。他們讓你做了所有的小卡車的工作。拯救自己和商店的其他地方!
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    我希望我讀這些評論之前,嘉湯姆訂購我的項目。我訂購的4個通用Tiki燈夾。已裝運的物品並沒有被訂購。他們的回答讓我延遲使用我的號燈計劃。甚至在那時,他們想讓我給我發一張夾子的照片,以驗證我的抱怨,然後才能告訴我返回的程序。不用說,我停止了所有的通信與KA湯姆,吸收損失。
    我下令沃拉斯碳鋼炒鍋5月19日。該項目被列為";通常在3-4個工作日”的船隻;。接下來的星期一,我檢查我的訂單狀態,並與# 039;t運。我把在產品頁麵一看,發現船的信息已改為";通常在9-13天船。星期一是個假日,而不是“商務日”,我一直等到星期五(第九個營業日)聯係客戶服務。我保證這一天,我會收到一份發票和訂單確認,那天下午我會收到。我不是# 039;T驚訝沒有收到發貨通知或發票。
    網站廣告與基地站篩。我公司訂購了2條,預付了。他們沒有把秩序。當我打電話給他檢查的時候,他們表現得像他們從未聽說過的那樣。他們最後說是的,他們有我們的檢查和放置的順序。當命令是他們把平底鍋沒有基地。當我再次打電話給查爾斯時,他說他們在網站上犯了一個錯誤,他們將是額外的。我給了他們一個機會,讓他們做這項權利,他們根本不關心客戶。在網上讀到的所有的評論,你會看到# 039!我永遠不會做生意。我們是希爾頓大酒店。
    買家當心了,我已經等了我2個月的退款!客戶服務是可怕的!!!他們會回到你,永遠不做。你可以通過電子郵件或與某人交談,並且答案是相同的。有史以來最可怕的經曆!!
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    你可能會得到一些好的價格,但你放棄客戶服務。員工有這麽多工作要做,這簡直是不可能給該客戶服務仍然完成每一個小任務給他們。錯誤是由於新雇主的營業額在沒有適當的訓練的情況下,無法在這種壓力下運作的。好的員工,將是有價值的客戶服務由於離開被淹沒和以環境責任超出了他們的控製。這導致你不能及時得到通知,你的產品,適當的交付,僅僅是想打電話跟一個人有能力幫助你。
    餐飲供應運我卡托姆扭曲的塊設備(沙拉刀671美元),他們並# 039;不想取代…所以他們固定的問題,並把它運回到我身邊然後雙嘴我的信用卡。