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  • 網站名稱:Gilt Groupe(吉爾特)
  • 網站地址:http://www.gilt.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard、 american express,招行visa已成功
  • 網站簡介:Gilt Groupe成立於2007 ,是美國當紅的名品折扣網(網站在限定時間內推出一些折扣奢侈品,過了限定時間就將商品下架),被美國Fast Company雜誌稱為“狂熱奢侈品愛好者的最愛”,旗下還有團購網Giltcity。
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    Gilt Groupe(吉爾特)的評論

    我剛買了一個勞力士的鍍金的,和我說。等了大約2個星期的項目,這是與# 039;T,壞的考慮它說要等一個月的船。而且,在購買該物品的(因為它與#退款/退貨039;S),我打電話和一個主管叫勞拉對於勞力士和勞拉”的真實性和原始文字說;放心";我說,它跟原來的勞力士的文書工作,像所有的老式勞力士# 039;做,並保證項目的真實性。看到他們有很多好的評論,我決定讓購買。當項目本身被送回家給我,我已經很高興了。打開它,看了看手表..包裝是荒謬的!我的意思是,它隻是看起來很便宜!手表本身是沒有包裝,並# 039;甚至不工作。我看了看原始文字";";如果明顯不是# 039 T勞力士原始的文件。我被欺騙了!我再一次打電話給這個問題,而主管安德列對我很粗魯。我告訴了她這個兩難的困境(這個項目是包裝的,什麽是承諾/放心,什麽是收到的)。她說,她將尋找原來的電話,看看我是否在有關該項目的要求,並會在一小時內給我回。我等了一整天!她那天晚上給我打電話,說她不能找到最初的電話,我犯了這個錯誤,隻想在那一個項目上退款。安德列說,無論我對真實性和原始文書工作的人都不存在!所以安德列基本上說我是個騙子!我花了7000美元在勞力士上,為什麽我會說謊?他們把我從一個“真實性認可;寶石實驗室";,但是當我把表和文件到一個授權經銷商,同一天,我收到了,他們告訴我,是的,手表本身是真實的,原始的,但我需要在手表本身得到它再做維修工作。他們還指出,該文件的真實性是沒有意義的,因為它沒有國家的手表,因為零售價明顯關閉。這是為更多的方式定價,那麽它甚至是值得的,他們還指出,沒有原包裝盒和文書這隻手表將隻價值約3000美元。鍍金,你需要提供更好的客戶服務,因為你剛剛失去了一個忠誠的客戶。我寧願看你上做生意。鍍金的索價過高的一切,他們很關心他們的利潤與他們的客戶。潛在客戶和買家注意。鍍金是一個過高的騙局。
    訂好二月和我# 039;我還在等待。沒有返回電子郵件,沒有返回呼叫-沒有。
    在這裏找到最好的交易!
    我早在四月訂購了2個裝飾枕頭。仍在等待他們,預計到達是一個月後,訂單日期。有沒有真正的跟蹤號碼,一旦訂單被認為是出貨。他們提供了一個追蹤號碼,說這是一個美國郵政發貨,但提供的數量實際上是從未公開的第三方供應商的數量。因此,沒有辦法跟蹤時,包送貨可能會來。
    我訂購了4個戶外躺椅和給予他們將交付時間在一個日期範圍。我打電話,並要求提供信息,以期結束(超過2周)和有跟蹤號碼沒有活動。我試圖找出拖延的原因,我被告知需要2-5天從廠家得到答案。他們賣的產品,從公司他們甚至沒有能力拿起電話和呼叫顯然。我要求取消退票,有人告訴我,還需要3-5天。我有信用卡持有即使他們還# 039;t運物品。完全欺騙和毫無意義。我可以點同樣的躺椅或類似的,他們現在應該已經到了但在處理客戶服務意識到這將是太多,很難真實,在任何合理的時間內準確的答案。
    我命令3pair牛仔褲3月25日。幾個月後,2個電話給他們,他們船一對。他們告訴我剩下的都是股票。因此,價格低但不# 039;並不意味著你會得到你為了什麽。這# 039;不是一個可靠的網站。他們不# 039;T股票什麽隻是傳達命令給他人。也許你得到你為了什麽,也許你不# 039;T.
    我買了一個麗貝卡Minkoff錢包45美元。在金邊說最初是85美元,但是當我拿到錢包,實際RM錢包標簽說39美元。現在,它# 039;不是一個巨大的價格差異,我不# 039;介意多付45美元,但我介意的是錢包的最初成本85美元的不正當的要求。在鍍金的認為他們是讓交易人的商店,但在現實中往往聲稱鍍金物品的原始價格比實際上更高,隻是為了讓人們覺得他們# 039;要處理。在現實中,鍍金標誌許多項目高於他們最初的價格。這# 039;很陰暗。鑒於他們的運輸成本有多高,在像nordstrom.com或shopbop.com地方銷售店更有意義,讓你能得到最好的價格和免費送貨。
    不能相信他們實際上發送的東西,“蝸牛郵件”,“包裹郵件”,是檢查到其他航運選擇“,因為每一個非常好”,彈出聊天代表和“;。說真的,是那個年代的他們還可以與# 039;不出好的商業和開放航運帳戶與其他廠商除了";蝸牛郵件";的…一定要檢查您的跟蹤和再加5天。如此的失望,我把我的車退訂。去別處。
    我們收到了三個不合適的嬰兒服裝,並在錯誤的季節,不能退貨,因為我們不是買家/帳戶持有人。訂單總計超過100美元,這對我們來說是毫無價值的。
    我# 039;我點了很多的衣服,雖然我沒有# 039;不喜歡的一切我收到,鍍金一直堅守自己的諾言,尊重他們的退貨政策。他們請放棄的進貨費用為我的整個收益7的項目是因為一個我回來的物品並不是一項我命令。他們知道,如果他們有過錯,他們不應該收取手續費。他們甚至退還了我的初始訂單的航運(我的訂單的其餘部分有免費送貨,因為他們給你一個30天的免費送貨試驗。)
    鍍金和# 039;客戶服務始終是完美的-任何時候我伸出的一個問題,我收到的響應速度,更快的解決方案。我很欣賞這種類型的服務,這就是為什麽我# 039;M一個鍍金的忠實!謝謝你!!!!
    我寫的關於和不可回收的物品鍍金不是由材料列在網站。代理人迅速回應,在一小時內,並退還我。我很感激及時的反應和包容的服務。所有的一切都是非常無縫的回報。
    我的床上有一個問題,我點了鍍金。部分丟失和鍍金的代表跟進我的請求得到了及時固定。我得到的零件,我需要和一些償還金額為我的麻煩。我很感激他們對他們的顧客有多麽專注。鍍金是我最喜歡的網上購物場所和良好的理由。他們有高質量的商品和多樣化的品牌選擇。
    我開始從鍍金購物2014。我發現了很多我喜歡的東西,並有一個問題,我訂購的任何東西。
    我買了一個冬天的外套,從二月開始,它終於來了大約一個月後,但不知何故,當我買了一個冬天的外套,他們給我送了一個夏天的衣服。我打電話說明情況,在他們第一個告訴我拍照並發送給服務部就可以解決這個問題,然後告訴我,這個項目不再在股票和不可用的重新排序。客戶服務是絕對可怕的,主管是一個完整的賤人,根本不在乎我的訂單。我曾經喜歡這個網站,但我永遠不會再訂購。
    多年來,我很少去其他地方--愛的商品、服務和黑色利益。然後在2月注意到新的9.50美元的手續費在每個返回的項目。真的嗎?從來沒有看到過這樣的事情,完全違背我所愛的鍍金-良好的質量,良好的折扣,容易返回。我把關於費用,順便說一句,已經悄悄地溜進了政策,並告訴兩倍,是政策,我們將一事無成。還# 039;T購物至今沒有--如果你# 039;再網上購物退貨必須簡單和自由,可以與# 039;不相信他們不# 039;不理解這。太壞了,過去是一個偉大的公司。
    忘記試圖返回任何東西…即使預期的交貨期是3個月了…我希望他們破產。腐敗的位置我# 039;我下令從那裏過去。永遠不要再次刪除應用程序
    我收到了一封電子郵件,說明40%個小時3小時!!!真 的!!!…
    我的問題是很小的,我真的沒有# 039;別指望什麽來報告我還在我的購買很滿意。我隻是想讓他們知道,也許他們可以糾正它的未來。首先,我真的很驚訝於如何迅速回複我的電子郵件,以及如何理解他們的問題。客戶服務代表是偉大的,並解決了我的問題,在如此短的時間內,我沒有想到的東西。我會毫不猶豫地從鍍金購買未來。
    我最近購買了魏爾倫";伯納德";大理石拉絲鎳成品咖啡桌從gilt.com。拆包後,我注意到金屬完成質量不完全光滑的、有周圍地區的焊接接頭的表仍有燒傷的痕跡從焊接區不刷了。金屬沒有以任何方式完成。我猜,無論是誰生產的桌子底座,它的製作,焊接在一起,然後將金屬快速刷。表麵凹凸不平的包漿,完成。金屬花紋的布局不是很好,有的是不平衡的間隙。這看起來像一個業餘的基地。大理石頂部是很差的。頂部是24和“寬,其實際上是由2塊(廢大理石)?縫在一起。切割線在材料的底麵上是明顯的。大理石邊緣也是件餐(邊角料一起使用?)和關節周圍的邊緣,兩在一起是不充型硬化化合物。大理石的表麵有一些坑坑窪窪的地方,一個小補丁不平滑,整體非常沉悶。它有一塊風化大理石你# 039一下;找些50歲從寄售店;不是一個新的底妝。該項目被列為最終銷售沒有回報。我的大問題是,表的質量差,缺乏實際利率產品在他們的網站上(不知道為什麽?)和一般的網站上的描述。這張桌子是在印度的標簽底部的底部和大理石頂部。船舶通過該交付最後一英裏。表實際到1.5個星期前估計交貨日期和坐在他們的倉庫。送貨員提到這個當他們交付的房子。
    我一直是一個鍍金的客戶多年的消費方式超過我應該。他們是偉大的,直到你需要返回一個項目。最近訂購了昂貴的紅寶石和綠寶石耳環。在描述什麽表明紅寶石片。大驚喜當他們來到郵件。這是非法的!但更糟糕的是,它使耳環毫無價值。下一站是我的律師。為什麽一家公司會損害他們與一個好客戶的關係。是沒有意義的
    我愛鍍金。在那裏買了4多年的一切。有時,服裝也# 039;不適合或項目並# 039;我期望和客戶服務是一流的。進入薩克斯第五現在和# 039;與一個更直觀的界麵的HauteLook。HauteLook吸如果你沒有意識到這諾德斯特龍百貨購買它時,它得到普及,它將自。
    我買了一件襯衫,這是100美元,在照片上看起來如此可愛,但最終被完全廉價的優質薄球衣材料與原邊。我付了9.95美元的運費,本來應該得到30天的免費送貨(20天嗎??????)。我# 039;我不知道誰和# 039;製作了這些規則。現在他們厚顏無恥的重新進貨費9.95美元負責退貨,有勇氣告訴我,我選擇接收免費送貨在接下來的20天,30天??!!!我將# 039;T是購物與鍍金的再次!我# 039;得到我最後的便宜,有缺陷的項目從他們!我# MyHabit會堅持與039!
    買了兩條牛仔褲,比我預期的要更緊,這是我一直期待的牛仔褲的照片。我決定要把這條牛仔褲在我訂購的幾天之後回來。鍍金的拒絕放棄我的牛仔褲,19美元的手續費都是全新的,盡管牛仔褲吊牌還在。此外,這些牛仔褲在他們的網站上被不恰當地描繪。
    這是我最喜歡的高檔在線商店!本產品是合理的,definelty不是中國製造
    雖然選擇是有吸引力的,買家注意
    我已經學會了在購買前研究價格。我發現他們對零售價格。例如,今天他們在“賣cuisonart HANDMIXER;銷售";的價格為50美元,並注明零售90美元。相同的手機零售50元的好網站。這在我的經驗中很普遍。我已經打過客戶服務來詢問這個事實,在過去,沒有任何地方。他們是不誠實的,我將刪除我的手機應用程序關閉。他們應該為欺騙消費者而感到羞恥。
    購買了一雙皮鞋,在被磨損後的皮革。我不穿這些往往所以我不# 039;沒有意識到在他們的時間的缺陷。顧客服務很糟糕,沒有什麽能彌補鞋子的情況。我不會再從他們身上購買。我的理解是,可以有時間與產品的問題,但沒有理由糟糕的客戶服務和客戶的成本,在這種情況下,霸菱。
    隻返回信用減運費。迫使你花更多的鍍金。如果這# 039;S退回則應退還超過商店信用
    除非你想虧錢,不# 039;不要鋪在鍍金!他們的虛假廣告,銷售超過他們的零售價,不# 039項;解決客戶的問題。這家公司是個笑話。
    我把我的訂單放在沒有檢查的審查,我有點擔心,我稱為客戶服務,以跟蹤我的訂單。長故事短…我的木材上星期三抵達時,他們星期五說,最新的,他們是在完美的條件下,謝謝你鍍金!!!!
    我的不可回收的物品受到缺陷。我把這張照片發到客戶服務的快速和有效的反應。並獲得30美元的帳戶信用我的帳戶。謝謝。
    我訂的是Cole Haan外套和它到達受損。有10厘米長的劃痕在外套上前方旁邊的領。
    我提到一個朋友到Gilt City和這樣做,如果你是第一次購買refferal,你得到20美元的禮券。我想買一個鍍金包裹在鍍金,但當我檢查了他們的信用為20美元。我聯係了金邊市無法贖回我的推薦信用20美元,但他們說我說應該申請但當我得到檢查和準備付出它並沒出現# 039。我相信這是對母豬和# 039騙局的一部分。他們的客戶服務是可怕的,不道德的處理問題,和騙子。消費者注意他們的推薦,因為他們不同意他們說。我將永遠不會買鍍金的城市。買家要當心!
    鍍金有一個較小的選擇比其他的閃光銷售網站,但銷售是真正的精彩。鍍金城市是一個最喜歡的,和項目都是偉大的驚人的交易。他們沒有一噸的項目,因為他們選擇最好的項目。
    我買了一張床和梳妝台在10月5日兩。製造商警告鍍金,床是缺貨但他們並# 039;直到在我購買了不可逆轉的物品一周告訴我。梳妝台不缺貨但他們欺騙了我,說他們要避免額外的運輸成本。我發現他們在一個無恥的謊言,他們終於讓步了,把梳妝台上個月。床,現在4個月後仍然不在這裏。他們的船公司失去了床和鍍金已經消滅他們的手。他們將# 039;不給我退款,我花了超過3000美元。我改變了我的整個房間匹配這些項目,現在我有一套我可以和# 039半;T要回我的錢。我提出了一個更好的商業局投訴,他們再次說謊說,他們對航運公司和他們將安排交貨。航運公司表示,他們隻是說他們今天和鍍金還沒有# 039;沒有找到包,因此不能安排發貨。和引導,項目數,現在說這# 039;半床配件和半女王的部分。鍍金的說他們不# 039;不知道如果這是真的# 039;也可以與# 039;什麽都做不了。我# 039;我仍然睡在地板上和鍍金沒有什麽幫助。他們有著最壞的客戶服務,大部分的時間花費45分鍾或更多的時間來獲得一個活生生的人。拯救自己,不要使用他們的公司。曾經。所以很多網站在那裏像家品Wayfair。
    我在免費項目有20美元的促銷,我做了一個購買增值稅是12美元,然後約7cents。然後,它給了我免費送貨的一小時廣告,所以我增加了一個額外的項目,應該仍然是免費的,但然後收取運費!我打電話告訴了一個小時的免費送貨,雖然這是我的下一次購買,雖然它出現在我的第一次,所以我當時收取了5.95美元,我的卡!什麽是噱頭!然後,我刪除了最後一個項目,我最好有一個信用卡在我的收費卡!當心!
    他們取消我的訂單沒有理由和關閉我的帳戶。他們給我的信用,但也把我關在我的帳戶。所以請不要愚蠢# 039;T與他們浪費時間。
    我的朋友寄給我一張20美元的信用我的采購南與# 039;沒有信用了所以我打電話給客服取消下一天他們告訴我他們可以取消訂單,真的不會再第N上次我從他們該得到的東西
    一時間,項目就完全被歪曲。
    他們按照他們的應用順序跟蹤我的訂單。我從來沒有收到過這個命令,我打電話給他們兩次,要求他們做一些補救,他們拒絕說什麽都沒有做。他們並# 039;T,不會# 039;不退我錢,也不更換項目,或者給商店信用。
    我訂購了2套餐具。這些照片看上去美麗而現代。到達的餐具是在一個類似的現代風格,但非常長,並沒有提及的描述中沒有提及的非典型長度。常規的叉子和勺子是比大多數餐具長,開胃的叉子和調羹是類似於大多數餐具。這些器皿都是巨人!我給他們發了一張照片,突出了他們網站上的照片與他們之間的差異,要求他們允許我歸還他們,但他們拒絕提供任何解決辦法。不要訂購任何從鍍金!這可能是沒有什麽類似的描述!!!!!為了增加傷害,他們所謂的“黑色星期五”的閃光銷售價格實際上是顯著高於這些餐具去其他地方。
    我一直是一個巨大的購物和風扇的鍍金多年。然而,在過去的一年裏,公司的一些巨大的變化已經發生了變化。我已經購買了這2015個假期從鍍金的物品的數量?零。價格暴漲和新、質量項目的選擇,消失了所有的2015!我# 039;M關閉應用程序。今天。必須出售或外包服務的其他國家,這是一個可怕的經驗# 039。我聽到所有的朋友,我提到的網站-我們都在本地購物的好東西,在較低的價格。認為主和泰勒在任何地方,但鍍金。
    我已經給了鍍金的機會來修補這個問題與我的購買發生什麽事之後,我聯係他們說了這麽多的問題,描述說這是一個老式袋在良好的條件。我是在為我購買primarely照片。在網站上,它看起來很棒。想象我的dissapontment當包到達了廣泛的破壞和對真實性零證書。我立刻給他們發了照片,要求退款。他們回答說:“對不起,我很失望,但這次購買是不可退還的。我指出的事實是,他們要麽編輯的照片顯示沒有損壞或使用了完全不同的錢包時,上市的項目,因為我收到的袋子是超越濫用。再次,我有一段很長的道歉,我是多麽不高興,但這個項目是不可退還的。
    鍍金的發錯了尺寸的毛衣,它是";概不退貨。";我花了45分鍾把等待客戶服務但是討論這個,他們從不回答;和聊天是不可用的。也沒有電子郵件服務。太多工作。讓# 039;希望我可以退款到我的信用卡。這隻會是公平的。
    這發生在我之前,因為我從他們的命令很多。去年他們搞砸了,所以今年我的訂單在十一月,你猜怎麽著,他們再搞砸了,1出2的訂單還沒有發貨,另一個是發貨太晚了,我還# 039;T收到了嗎。獲得客戶服務代表需要25分鍾的時間,但他沒有什麽可道歉的。不# 039;不買他們的東西,如果你能和# 039;等到6周的訂單。
    我要的唯一我孫女想得到確認訂單發貨日期應該接受。沒有來的時候被告知如此抱歉它從未被運送。當所謂的經理Jaime是個笑話。說他的經理不接電話,不給我indoemation供應商。然後告訴它在運輸途中丟失了。這是什麽????可以與# 039;甚至不讓故事為什麽我沒有收到。無法超過晚上的股票。這家公司是個笑話,我不想訂購任何東西!!!!!!
    我從來沒有買gilt.com之前。我被吸引到gilt.com因為他們標榜的看似不過關的項目非常低的價格。買完之後,我後悔了。收到我的購買後,我學會了很多負麵的驚喜。1)我買了4雙鞋,現在將返回2對因為他們不# 039;不適合。當你不把你的錢回來的物品。他們給你“鍍金信用”;。WTF?寓意:當你從他們身上買,你的風險沒有得到你的錢回來。現在我到底要做200美元的";鍍金的信用";如果我不# 039;不喜歡他們的任何商品。我# 039;M堅持";鍍金的信用";直到他們特征的東西我很高興買。2)客戶服務-他們沒有。如果你給他們發電子郵件,我做了一個問題,我得到一個自動回複說他們將與我聯係在3(三)天。然後我撥打800免費電話#。我堅持了20分鍾,在我終於放棄之前。底線-他們拿你的錢和給客戶服務,這是一個災難。其他的郵購業務將風險在給你全額退款如果你回報的項目,你不# 039買的;不喜歡。gilt.com隻給你信用交換。我不是不# 039;不喜歡他們的任何物品出售。所以我# 039;M卡200美元的鍍金的信用,他們沒有自己的庫存,我想買,或者他們不# 039;沒有什麽我想買我的尺寸。這真是令人沮喪。
    我點了一份美麗,明亮的白色桌子的一條腿被碎裂的黑色斑點顯示。我發了一張照片,並得到了部分退款。
    我是雙重收費,然後告訴我必須收到的包和返回。這# 039;以永遠和我# 039;M聖誕錢…他們是粗魯的,他們沒有良好的商業慣例。事情應該是在箱子裏而不是在塑料袋堅持zulilly或Ru La La。