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  • 網站名稱:Bluefly(藍翔)
  • 網站地址:http://www.bluefly.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard、 american express、美国paypal,支持国内信用卡,广发mastercard已成功
  • 網站簡介:美國頂尖折扣時尚購物網,是一家專門銷售打折名牌服飾、包包和其他時尚用品的大型網站,也是設計師品牌、流行趨勢和卓越價值的領先在線零售商,bluefly通過網絡購物以25%~75%的折扣銷售名牌過季產品以及新銳/無名設計師的品牌。頂尖時尚的設計,優惠的價格,不定期的優惠活動,深受青年一族的喜愛。
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    Bluefly(藍翔)的評論

    所以第一個一年半前,我讓Tom Ford鞋的購買,這是delivred我很快,幾個月後,我下令瓦倫蒂諾鞋寶文塔的錢包,他們也delivred我剛剛好,交貨快,確認快!我甚至開始認為這項實際上是為了從最好的網站!我忽略了這裏的人說..我以為他們是說謊..所以幾個月後,每一次我試著把我的訂單也隻是將# 039;T!我用我的信用卡買了一張信用卡!我想,他們做的很奇怪!!我changedd我的萬事達卡到一個新的,隻是在安全的一邊,幾個星期前,他們有一個瓦倫蒂諾的鞋子,完全帶走了我的心,我對自己說我必須得到它,所以我扣動扳機,我試圖購買它,我不能我試了3次,我甚至叫我CoZn訂購我通過電話不過感謝上帝,我改變了主意,最後一分鍾,我告訴她不要# 039;T!
    Bluefly.com充其量,有嚴重的操作問題。但我認為可能是對欺詐。我最近的經曆:
    這是最糟糕的公司,我# 039;已經處理的時候,客戶服務。這# 039;好像他們培訓所有員工盡可能難以為客戶退貨。我有一個巨大的訂單發送給我和他們的代表幫助我,並檢查了我作為一個“客戶”的客戶。大多數項目沒有工作,這是一個巨大的訂單,4000美元。我不# 039;不知道做什麽的都# 039;T出現在我的帳戶。我沒有辦法回報他們因為訂單沒有# 039;甚至沒有出現在我的戶頭。最後,當我打電話給他們的時候,這個代表說這是最後的銷售!我回去檢查每一個項目,沒有一個最終銷售!他們隻是對我撒了謊。然後我又打電話,抱怨他們為什麽會聲稱這些物品是最終的銷售,因為他們在這個網站上仍然被作為普通物品出售。他們說,他們將調查。我不# 039;t聽了一會兒回來,當我打電話給他們了,他們說他們給我發郵件退回的標簽,但我從來沒有得到他們。我又打了好幾次電話,他們說,他們隻會告訴我,返回的時間已經過去了,所以我不能返回任何項目。
    我有過的最壞的網站。我在網上購物,但這家公司又讓我重新考慮過購物了。他們是最糟糕的客戶服務支持或任何地球上最愚蠢的退貨政策。他們收取你的稅款,並沒有退還他們。即使提供的信件由CBSA,他們應該返回我的稅,他們繼續照本宣科的回答的問題。工廠最差的公司。我很驚訝他們仍在經營
    如果有零星的一個選擇,我會給Bluefly.com的零星!我的男朋友給我買了一件羊絨的聖誕禮物,結果他就回來了。他把信用卡給我的帳戶,不幸的是我忘記了我的帳戶的密碼。我打電話給客戶服務3次2 / 29 / 2016,被告知有它的問題,與# 039;為什麽我沒有得到密碼提示。他們給我提出了一張罰單,答應給我2天的時間。一周後,在3 / 8 / 2016,還沒有接觸從項。我再一次打電話給客服,並告訴它請求是在等待的狀態,沒有承諾,當他們實際上看到我的問題。4電話,等了一個多星期,我仍然無法得到我的密碼!!!請把你的錢花在其他地方。
    把我的60年中最壞的一家公司拿下來。一個騙局!賣過價格的物品,一個人不能返回。我無法想象他們在商業上的停留。誰會願意與一個沒有回報的公司做未來的生意?買家當心。事實上,不# 039;不買他們的一切。拯救自己的非常昂貴,超過500美元的錯誤,我做了。
    在我做了一個購買的信用卡欺詐活動。我隻能用這種卡進行網上購物,還# 039;T用它在一段時間。我覺得這太巧合了。電子郵件的客戶服務和收到一封式的答複要我打電話給客戶服務。我# 039;見過類似的帖子在網上搜索關於這家公司後。這裏有什麽不妥。
    他們的客戶服務是可怕的!我在十一月打電話給一個回報。現在是一月底,他們還與# 039;不還給我。每次我打電話給我# 039;M告訴我將發送返回標簽的48小時內,每一次發生的事。我打電話給經理,聽說我會打電話回來。並# 039;T。這些人是可怕的。這項服務是可怕的。我再也不在這裏了,我會告訴大家我不知道在這裏購物。你吸項!!!最壞的。
    第一次和最後一次我在這裏購物。亞馬遜的回報是如此的容易。
    我們從十二月初的一項訂購的衣服,送到芬蘭。跟蹤鏈接激活後2周訂單(23.12.2015),聲稱那包裹已經交付15.12。
    可怕的經曆…我要在星期日的衣服然後叫大約在上午7:00 PT取消..該項目尚未處理,尚未發運。藍飛給我寫了一封電子郵件…太晚取消。該項目尚未發運。遠離本網站。
    我在12月10日買了一個包,承諾將在聖誕節到來之前,我收到了一個確認,該產品是在12月14日出貨。到12月20日,標簽上沒有移動。然後,我開始打電話給他們的客戶服務,現在我已經接觸到每天有許多代表和主管告訴我,這將是聖誕節前。現在,我發現聖誕前夕,並非如此,所有他們試圖做的是提供一個25美元的禮品卡是你開玩笑我。我自己在客戶服務工作時會打電話給每一次的耐心和理解,但從來沒有收到一個後續承諾,我真誠地認為這是一個更糟糕的經驗,我曾在網上購物。謝謝你毀了我的母親和# 039;聖誕,我不會把我買的東西現在已經12月28日到達日期。
    買了一個瓦倫蒂諾袋,並收到損壞的皮革。當我打電話給客戶的支持時,這位女士告訴我,這將需要7個工作日的時間來批準退貨。現在已經13天了,仍然沒有答案。
    很多次我和# 039;已經在網站和有一個問題,想聊天的幫助,卻失敗了,無人接聽,或收到的答案顯然是千篇一律的廣泛響應。我想知道,如果我找到了一個活生生的人。最近有幾次我# 039;一直在購物網站購物,我的問題很快回答,響應(其實知道我想問的不是問我10個問題第一)和有益的。會建議在這裏購物!
    最近我訂購了一些塑料袋。這是我第一次使用這個網站,在我經曆過之後,我再也不會使用它了,強烈推薦別人也不會。
    我訂購了一雙古琦運動鞋作為禮物。我的貨物在一周內到達了一點。我很興奮,直到我打開盒子,發現別人和# 039;在我的盒子裏的發票和訂單!!!!!我叫項立即跟人很友好,詢問的順序號,我收到了。我想他們在想,也許這兩家訂單是混淆和錯誤的。當然,在我的腦海中,我認為我的古琦運動鞋已經張貼在易趣網出售,他們會把錢還給他們的訂單(成本低於我的)加上百。客戶服務代表向我保證,她將向客戶伸出手,給我打電話,給她48小時。自從這件事發生在一個星期五,我做了她的一個更好的我給她星期一和星期二除了星期六和星期日,她要求和沒有!!!沒有打電話回來沒有電子郵件沒有更新。我又打電話到另一個代表誰,很抱歉。她告訴我她會給我發一個退貨標簽,因為我的貨物沒有信息。哦,返回標簽將通過電子郵件發送給我的48小時。(聽起來很熟悉)。她接著說,一旦收到該項目收到退款將發出。然後最後釘在棺材裏。因為項目是賣完了,可能不出她給了我一個額外的25美元給我麻煩。Bluefly允許一些小偷拿走了我的費用上給我25美元,我的煩惱。我和# 039;我還在等待愚蠢返回標簽!!!!!!!!!!!!!!!!!再也沒有!!!!
    在不能夠跟蹤我的訂單,我終於收到我的訂單後,2周。我買的衣服的一個不適合真的大小,所以有史以來(盡管描述),我試圖返回這個項目。因為我不是會員的時候我訂購的衣服幾乎無法弄清楚如何做一回。不僅如此,與購買的收據沒有指定21天的退貨政策,也沒有解釋如何去做一個返回的客人。我最後給客服對於我的問題弄清楚如何做一回,因為它是24,他們回應說,它超越了時間做一回。空白點。我後來被稱為客戶服務,因為我有這麽多的問題跟蹤我的包開始,它被交付超出了估計的交貨日期,並在收據上沒有任何地方的退貨政策,所以我都不高興與一些我花了我的努力賺來的錢。顧客服務代理,然後與主管交談,並給予我的服裝店信用。她說我不會# 039;直到星期一得到關於商店的信用電子郵件(我稱為一個星期六)。我等了又等,我什麽也沒收到,從藍飛。我把客戶服務代理人姓名(Sabine)後,她答應了一個商店的信用所以我給客服解釋發生了什麽。他們又告訴我,我跟我說的經紀人錯了,我不能再回來了,我還不信。我是一個非常忠誠的客戶,我使用的每一個其他網站,並沒有我曾經處理過這樣一個可怕的公司,沒有給予絲毫的援助,以取悅他們的客戶。這是一個公司如何結束了一個壞名聲。我想玩這個係統嗎?我試著做荒謬的回報定期沒有!我# 039;我是一個新的客戶誰不會為了從藍飛又由於其溝通能力差和可怕的退貨政策,讓顧客沒有援助,甚至交換。
    真 的.我不# 039;不知道評級是項很消極。我也經曆過一些欺騙性的銷售實踐。寫一封電子郵件,問項評論。他們說這封郵件轉發給了從未回應的客戶服務。12-2-15
    那些寫正麵評論在大多數投訴必須Sammy服飾內部員工,因為你可以和# 039;不知道為什麽惡評不斷的娃娃。
    我從購物買了一袋,但後來我意識到這並# 039;沒有拉鏈。我第二天打電話給他們,訂單被取消了。但在我的貝寶交易懸而未決。我打電話給他們,要求取消交易,他們說,這筆錢將在10個工作日,在我的帳戶vack。現在超過10個營業日,交易仍在等待。WTF?你在那裏工作嗎?你認為我的錢在樹上生長嗎?我的丈夫說,他們# 039;再值得起訴!!!
    我從未經曆過這樣的事情。沒有回應我的電子郵件,直到幾天後,和問題我# 039沒有實際的響應;我問。隻不過是一個值得注意的是,“交付”,但對他們自己的配送中心。我一直在等待一個包裹了2個星期,盡管收到確認它在那個時候發運。當我進入我的訂單或登錄到我的帳戶有沒有我的訂單的任何地方。即使我被指控為該命令,也無法找到它的蹤跡。它告訴我我的訂單號碼不存在,也沒有任何購買。
    我訂購的產品,他們被運兩周之後,他們這麽晚叫二十次,但他們的係統不工作,最後三周後打電話給我的購買已經過去了21天eligle返回日期!!!!
    我點了兩套西裝,他們給我發了一個錯誤的尺碼。我沒有錯,他們把錯誤的大小和不# 039;沒有我的大小來解決自己的錯誤。當我打電話回來,問怎樣的折扣會處理,他們說會按比例分配到整個秩序。所以即使每套高於美元的門檻使用優惠券,雖然我隻回了一套因為他們給我發錯了尺碼,我失去了50美元的折扣部分按比例計算。換句話說,我隻買了一套我所保留的一套,我會以50美元的折扣結束。
    9 / 2015,我下令在一項大的襯衫,他們給我一個介質。當我做一回,他們送我一# $ %!#美元!!!介質。當我返回的襯衫,在處理市場了一件襯衫的人,所以我也# 039;T獲得全額退款。在客戶服務的好女孩說我幾乎是F KED由於自身的一係列的錯誤,但她是";種";足以給我店信用。當我去使用商店的信用的一些其他項目,處理錯誤,使我在地獄的邊緣。所以,沒有衣服,沒有錢後2個月後。在這一點上,我與# 039;我不知道他們如何經營下去。騙局。
    我要了一個化妝箱通過購物在九月,然後通過檢測無需注冊為會員。一旦網站已處理了我的細節,它顯示了一個錯誤信息。在那一點上,我沒有收到任何購買的確認。我曾想過,也許我應該創建一個會員資格來處理這個秩序,並一直工作。
    一分鍾前我剛從電話裏打電話。我收到了一個損壞的古琦包劃傷和磨損金屬在線顯示為";新的";10月30日,同一天我打電話報告,收到一封郵件,5天後,問我想不想回來,我說是的,9天前他們說要送我的標簽-還沒有# 039;沒有收到它。今天上午上午9點我打電話給我,一個代表告訴我他們的主管在“緊急”,我會在一天結束時收到。不。他們又打電話給我,說我會得到它,“今天”;。基於最後的事件我很懷疑。
    最糟糕的經曆我# 039;曾經有一個公司。一個完全的騙局和撕裂。他們的客戶服務是個笑話。我希望在訂購前先看網上的評論。我在網上購物幾乎隻會推薦其他網站Bluefly。拯救自己的頭痛和商店在其他地方。
    這是我第二次訂購項。不知道為什麽有# 039;壞的評論?!?但我有偉大的購買時間!良好的客戶服務!和快速交貨!!!我# 039;D項推薦給任何人!!!
    我2個月前買了一雙靴子。還沒有# 039;T收到了嗎。所以我給項服務兩周前。他們回答我,他們說我的訂單已經恢複,他們已經退回到他們沒有# 039;不能解釋為什麽我的訂單回來。如果回到Bluefly他們為什麽不能船了。我從來沒有說過我不# 039;不想那些靴子但我得到退款嗎???那麽可怕。永遠不要在這個網站上購物。
    怎麽會有這樣一個可怕的粗率地退貨政策和經營下去?我生氣,我無法回報我的訂單,其中一個是21天內發貨,我要寫檢討後,Yelp評論Yelp告訴人們不要使用這項服務。我隻是告訴我的同事們,這太可怕了。
    我所購買的物品多次從購物和我沒有怨言。