看《YOHO》有幾年了，從創刊一直到現在。有人說，它是內地版的《milk》，其實我覺得比《milk》更好看。後來在我的介紹下還促成了和公司有了很多合作，而且很成功。 這裏集中了國內外將近300多個潮牌，而且每年都會舉辦一個超級潮流盛典YOHOOD。一開始從雜誌接觸到，後來慢慢開始在yoho！有貨網站上購買潮牌，很多頂尖潮牌比如Undefeated、Timberland、Wrangler等等這裏都可以買到，而且是同步上新的，都是正品正價，不過網站也是經常搞搞活動，活動期間買可以省好多錢呐$_$ ！還有一個就是關注他們的官方微信：YOHO！有貨。微信上常做活動，可以限量版、以及免單，簡直不得不關注$_$  $_$  $_$ 7月2日在yohobuy上下的單，7月3日就有順豐快遞單號，但之後查詢一直顯示無物流信息。7月4日下午致電客服，被告知由於天氣原因可能會晚一些到，當時也表示理解，隻是不太能理解為什麽沒有物流信息，客服員說幫忙詢問之後24小時內給答複，後來並沒有人聯係我。7月5日仍然沒有物流信息，隻能自己打電話去順豐客服問，順豐就查了一下單號，說讓我問發貨的。無奈之下，繼續打yohobuy客服，被告知會盡快讓客服專員給我答複，保證在24小時之內，並說貨物是7月3日下午5點多的時候快遞收走的。在24小時內，沒有客服專員聯係我，隻有一條短信告知工號1032會跟進此事。7月6日仍然沒有消息，繼續打客服電話，客服說客服專員已經聯係了快遞，但是快遞那邊沒有回複，我表示“這種方式是沒有辦法幫我解決問題的，快遞一旦忙起來，是不會上心這種事情的，是否能有專員現場監督快遞處理此事或是換一種合適的方式幫我積極解決問題，而不是把問題扔給快遞，就表示已經幫消費者在解決問題了，但實際上無濟於事”，客服表示會讓專員當天下午務必聯係我。終於，當天下午4點58分的時候，專員打電話給我了，表示已經聯係了快遞，但是沒有得到回複，我表示不認可你們專員處理和解決問題的態度和能力，我提出在得不到快遞答複的情況下，是否能夠查出當天倉庫的發貨員和收件的快遞師傅，這樣雙方都可以盡量幫助回憶一下當天的情況，找出問題出在什麽環節，專員表示會來處理。很快，在下午5點44分的時候，也就是該通電話結束的40多分鍾之內，專員聯係我了，表示“按照我想出來的辦法”聯係了發貨員和快遞師傅之後，確認丟件了。46分鍾之內就能查清的事情，你們的專員居然花了幾天的時間才弄清楚，而且是按照我--一個消費者提出的辦法才解決的，我表示對你們的工作能力和態度表示懷疑，根本就不懂得如何幫消費者積極解決問題。另外收件的時候就丟件無法讓人接受，我認為不是快遞有問題就是yohobuy另有內情。最後的結果是退款，有了這次糟糕的經曆之後，我覺得以後不會在yohobuy買東西了，以免給自己添堵。