芒果昨天在南非推出了一個銷售網站。當我們都記錄。海運可在芒果很慢。我下令從芒果一件衣服，它說將在10-18天船。它終於在第十八個營業日發貨。芒果使用聯邦快遞SmartPost。所以，美國郵政將做最後的交付，但聯邦快遞SmartPost超級慢。為什麽不使用美國郵政或隻是使用普通的聯邦或UPS？我不喜歡快遞SmartPost。芒果運出第十八營業日，聯邦快遞SmartPost花了一整個星期提供。所以我沒有# 039；T收到項目近4周。我從來沒有經曆過網上訂購，直到我在芒果店。我買了一件夾克在11 / 2015 / 30，直到今天01 / 05 / 2016，我仍然沒有得到它。我打電話給客服，他們隻是簡單地說對不起，問我是否我還想這件外套或不。真的很糟糕。所以我決定返回它。即使在競爭激烈的市場領域，他們也不會失去一個客戶。不管怎樣，那很糟糕我同意以下關於可怕的客戶服務。我從未收到過他們的回信，永遠。他們有好的產品，我願意支付關稅和運輸到加拿大，但與我曾三次下令，總有幾個項目，他們會給我發電子郵件三天後告訴我"；這# 039；貨”；。芒果真的需要更新它的股票係統，我浪費了什麽時間。是的，我和我的同事們幾乎把我們的錢包倒空了。我們買了3個月的銷售期間（七月至8月）和接收的包，幾乎每天（26訂單總數）。我們整個部門是在狂熱。即使我們的老板命令。這是我們的經驗# 039；芒果是多麽的瘋狂。衣服都很好，尤其是包和鞋子。如果缺少項目，他們的客戶服務（臉譜網）立即響應並發送該項目。交貨延誤是可以接受的，這也是我的地方度假。所有項目來自西班牙。航運是免費的，他們使用的最小sar200暢通。交換可以在任何芒果存儲在您的地區。所有的一切都很好。我們正在等待另一次銷售。查看我的訂單列表。我在網上購物已經很多年了，這是我第一次遇到這樣一個可怕的客戶服務。他們不回複電子郵件，他們的電話服務幾乎從來沒有拿起，當他們這樣做時，他們絕對沒有任何幫助。我在一個芒果店在馬拉加早坐早上和相當大的一筆錢了，沒有微笑，沒有謝謝，隻是一種客觀的交收而進行西班牙語她朋友的年輕女士。很失落，微笑沒有成本！我從他們那裏訂購了很多時間。我喜歡他們的衣服。質量和風格是好的。它也非常適合# 039。對我不征稅（德克薩斯）。免費送貨50美元。我已經從芒果（在英國和國外的商店，也在網上）所有的購買都是偉大的，質量是好的，價格是公平的。航運時報在我的經驗，我從來沒有過一個客戶服務的問題。好吧，我要一件大衣，這件冬天有一件褐色的外套和一件金色的大衣被送來了。他們給我送來了他們在倉庫裏的東西，因為那是一個不可使用的褐色外套，所以我一直保持著，因為這太麻煩了。我喜歡在芒果零售店買衣服。但有時，商店都很擁擠，而且有很長的等待隊列。我決定嚐試網上購物的芒果。我下令婦女# 039；男女和# 039；服裝。訂購的順序是平穩的，但有一個漫長的等待後，最終產品交付的產品，因為網上購物，據說是從巴塞羅那發貨。所以在10-11天的訂單我們有衣服和商品交付。這些衣服都很整潔，掛在衣架上。這是一個更好的經驗，在網上買的衣服都是整潔和蒸燙，不像返回/試衣服你從商店。這衣服很合身。返回和交流都很方便，因為你可以從任何零售商店的附近，你的回報/交流，或者簡單地把他們的快遞。整體芒果是最壞的。網站是好的，但是交流他們的客戶服務是不可能的。我在等待退款，已經超過2個月了。他們從來沒有回複郵件，當你打電話時，他們隻是說，他們正在照顧它。首先，他們永遠把我的包裹寄到船上，5天之後我就把訂單放了。其次，4個我購買的3個項目是質量差。一個項目我要了…一個黃金色調的廣告為閃亮的黃金在他們的網站上的戒指實際上變成了一個乏味的、黑暗的黃銅的顏色。完全虛假廣告。另一項我下令…鱷魚iPhone案件不# 039；不適合我的iPhone 5正確！！！！鱷魚和# 039；iPhone和# 039；案例更像是一個名片盒！！！可憐的劣質產品廣告嗎。非常漂亮的衣服和漂亮的價格！出色的溝通！推薦！！我必須說，在mango.com網站購物是我在網上的年齡有最糟糕的經曆。我做了很多嚐試從他們的網站上買一件夾克。在保證每一件夾克能準時到達的時候，它從來沒有。因為不稱職，1人被取消了，2人被交付後，我被告知被取消，因為它將到達後，我離開了城市。然後最後一個試圖擁有它的訂購和交付失敗的時候離開倉庫晚，加快航運我付（1-3天交貨）原來需要十天！！！每次客戶服務給我的錯誤信息或直接說謊。不要從他們那裏買。如果我能給他們一零個我會。