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  • 網站名稱:Juicy Couture(橘滋)
  • 網站地址:http://www.juicycouture.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard、 american express,国内双币信用卡砍单率极高,交行mastercard、招行mastercard失败
  • 網站簡介:來自美國加州的時尚品牌,產品包括:女裝、運動休閑服飾、手鏈、腕表、少女服飾、童裝、包包、香水、寵物服飾、男士服飾等。女裝強調舒適與時尚並重,掀起奢華感運動風。其設計有趣、實用且富有運動感,強調舒適與時尚並重;色彩或光鮮明豔,或淡逸自然,讓你無時無刻都能感受到青春活力。
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    Juicy Couture(橘滋)的評論

    在十月,我的男朋友給了我一個黑色錢包和錢包。在錢包裏給我發了一把藍色的錢包。兩個月前,我發現錢包和錢包開始解開在幾個地方。我聯係客戶服務,他們要求的照片。我曾試圖發送請求的照片超過十幾次,並保持得到一個失敗通知。我又打電話給客服,被告知他們的電子郵件沒有什麽問題。你想的東西,那麽多的成本可以通過與# 039擔保的公司。我會從現在開始買教練的。忘記這些廢話。這是可笑的。
    自從我告訴客戶服務團隊在多汁的couture.com,他們無法提供橘滋CEO的名字和地址,我做了一些研究。我發現橘滋已經出售給一家名為ABG(正宗品牌集團)和傑姆斯Salter是首席執行官和他們位於紐約。看來橘滋現在要出售了在其他國家的美國。我想既然他們已銷往ABG、那是沒有提供盒和具有珠寶運到美國的消費者,對於裁員的原因和我一樣,在泡沫包裝。很糟糕,在我看來…橘滋盈利超過2億美元的銷售額在去年。不壞,對於一個公司,誰拒絕船舶現在的珠寶首飾。
    我的包裝成本要貴,而不是褲子,我隻付了一個盒子!你為什麽把這麽大的箱子寄??這樣的印象,那些不# 039;想你,或者可以稱之為其他最糟糕的工作形式…你的店鋪反複發送巨大的箱子,在一個空白的空間裏充滿了紙。例如,你對褲子沒有什麽小箱子,或者至少對任何共犯?我將# 039;不信任,這是荒謬的!有多少我的訂單,我買的商品,有來自美國等國家和#是039多年;在任何人除了你的店敢送一盒褲下電視目前!你們中誰能勝任這類問題,你們的總經理是誰來解決這個問題?我送你的照片,我在這包的交付記錄,我到達了一個包裹,並看到它的大小,知道它在這隻盒子裏的褲子。的…就連急送的員工也爆發出一陣大笑,也動搖了。這種嘲笑…我不曾寫信請求,商店也# 039;T給我巨大的盒子而不是小箱子符合訂購的貨物越多,我的回答是,我們沒有電的機器人# 039;T負責送貨。客戶服務的這家店,被證明是非常嚴重!!!我的客戶服務!因此,被證明是非常badlybuy本店不曾多次發出巨大的盒子!
    我有點東西從橘滋前3。我訂購的最新襯衫是在他們的新網站上,這是一個快速而容易的過程。我喜歡的網站的組織方式,和我的襯衫出現很快,和免費送貨。我認為最好的一部分,雖然是他們的網站,他們有自由的回報,所以沒有任何風險,在嚐試的襯衫。它適合完美,但不需要返回。這是一個有趣的網站購物!
    有史以來最糟糕的經曆!實際上,在這一點上它滑稽。我仍在等待15.16美元的退款,因為他們在四個月前給我發了一個錯誤的顏色。我打電話給他們,讓他們派一個正確的一個錯誤的人再次被發送。我打電話跟經理說話誰是惡心和無助。他們先送我一張禮品卡(右邊,就像我在那裏再購物!),我要求退款。來回電話,電話打電話後,承諾,它將被處理,然後它從來沒有處理,因為有問題,我的信用卡,我不得不打電話過來,對一些不同的原因,讓我們隻說,我收到約4禮品卡的過程中,這方麵的經驗,所有後,他們向我保證我會收到退款。我得管理者都是一群B *早說!最差客戶服務經驗。猜什麽,還沒有退款!
    真正不稱職的客戶服務。我的訂單中有2件物品損壞了,我被告知我可以退貨,我也不會被收取退貨運費。然而,2周後,我的退款被處理,我看到他們從我的退款中扣除退貨運費。我在一個月的時間裏不得不打電話7到8次,而且每一個客戶服務代表都向我保證退款是“被處理”;。最後,我發現有一個“持有”,在退款。我要跟一個經理談幾次,從來沒有人能和我說話。我提出了一個要求為一個回調兩次,我從來沒有聽到任何東西。我仍然不# 039;沒有我的退款,但現在我被告知沒有把握。在這一切之上,幾個人和我說話很粗魯和傲慢。我在這家商店裏花了很多錢,但我不會再在這裏購物了。這# 039;不是這麽多8美元的退貨費用,# 039;困擾我。這家店顯然不# 039;不在乎提供良好的客戶服務,而隻是將其長期客戶現金奶牛。
    他們將不出去或處理貨物直到7個營業日之後,還有1的項目在我的貨了,而且仍然沒有船呢…開什麽玩笑…還不# 039;不知道他們要船不但是我的卡被指控!
    我正式通過橘滋網上購物。我忠誠於其他網站,並獲得良好的產品質量,以及優秀的客戶服務。我決定試試橘滋希望能將此網站添加到我的女兒和我的列表。我曾多次要求他們提供一些特殊類型的推廣,在大多數情況下我終於收到了一封電子郵件,說我的訂單已經因為項目不再在股票被取消。如果這些物品在我訂購時不在庫存,那麽你為什麽要在你的網站上提供??為什麽不說他們是出貨?他們不提供延期交貨的項目但這不是物品我試圖為案例!我拒絕相信這家公司是如此可笑的組織或他們的跟蹤係統是關閉的。這是非常不專業,他們的客戶服務代表是沒有幫助的啊!我收到的物品,不出售這些訂單,所以我開始相信這是一種營銷策略來獲得客戶訂單。我做了很多的網上購物,我從來沒有經曆過這之前。當我把一個項目在我的購物車和支付它,我期望得到的,除非它是一個著名的項目訂單項目!哦,別提了,我在網上購物的時候,我的整個購物車都是在我去結帳前就被清空了。幸運的是,這些物品仍然在我的購物車裏放了第二次,但一個星期後,我收到了一封電子郵件,說我的訂單被取消了,因為這些物品已經不在庫存了。我# 039;我做的!
    我的網站和去年的客戶服務有很好的互動關係。我看到網站的下降,當他們變得流行,我希望這並沒有發生在多汁。我買了四個非常昂貴的多汁的鳥項目,他們隻是如圖,我花了太多的50個魅力。我是幸運的,一切都是正確的。這些商店都很好,並嚐試提供偉大的客戶服務。我有很好的購物體驗juicycouture.com這是唯一真正的網站。
    我把網上訂單直接從橘滋和# 039;官方網站-- www.juicycouture.com --大約一個月前。當我收到我的包裹時,我注意到這條褲子沒有像他們網站上的照片一樣。我把褲子給當地的橘滋商店售貨員證實,他們不是橘滋品牌在所有。我立即聯係他們的網上客服,通知他們他們的錯誤。他們告訴我,他們很抱歉我收到了錯誤的項目,我可以返回它。