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  • 網站名稱:Dell Home(戴爾)
  • 網站地址:http://www.dell.com
  • 支付方式:支持Visa, MasterCard, American Express、美国Paypal
  • 網站簡介:Dell是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。创立之初公司的名称是PC's Limited,1987年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。
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    Dell Home(戴爾)的評論

    這是我曾與戴爾電腦的經驗。我在2013年購買了一台台式電腦。他們給了我一一年保修在計算機上至少這是他們說的。在6個月的時間內。他們打電話給我,告訴我軟件保修過期了。他們說這將花費245美元來更新軟件保修。我告訴他們我的電腦工作很好。我不# 039;不需要支付保證除非有計算機錯誤。他們繼續跟我一起亂了保修,我一直拒絕。有一天,我在我的電腦上,突然,光標開始移動到計算機上,然後一個酒吧彈出一個綠色的線。它裝在盒子裏的一半。電腦完全空白。當時我們曾與康卡斯特在電視、電話的一攬子交易,和計算機都是連接在一起的。我的女兒叫起來,康卡斯特是否在他們的終端的問題。康卡斯特做了檢查,說它# 039;也錯在我們結束你需要打電話給你的供應商(戴爾)。我打電話給戴爾,並問他們是否從我的電腦上刪除了互聯網。我和來自技術支持小組的人交談。他對我說。是的,我們從您的計算機上刪除了互聯網,它將花費你199美元,以恢複它。現在,他們讓我生氣嗎?正確的.隻有上帝不會。我說好了,去把它放回去。他們變得非常高興,但他們不知道我在想什麽。第二天我做了什麽,他們恢複了我的互聯網。我打電話給他們,讓他們采取保修關。這是他們自己的錯誤不是我的。我沒有給他們我的許可這樣做。也許,大約一個月過去了。我# 039;我坐在我的電腦從屏幕底部彈出的廣告箱。我知道這是戴爾鼓搗計算機。我能按一下這個盒子。然後,廣告箱從電腦屏幕右側彈出。他們確保我注意到他們,所以我會打電話給他們,他們可以收取我的軟件包,我拒絕。因為,隻要我可以點擊彈出框了。我隻是忽略他們。他們看到這是不工作。他們開始發送彈出框說我的電腦有病毒和間諜軟件的方框內他們會給你一個電話號碼。我不會# 039;T電話因為我知道這是戴爾跟我購買軟件包。戴爾不# 039;不想你自己的產品。他們想讓你支付他們。他們將做的事情到你的電腦,試圖讓你支付他們。要知道這# 039;不是你的電腦和# 039;他們把它。好了,現在,他們看到我# 039;M螺母,# 039;難破解。他們開始打電話給我,試圖讓我相信我的電腦出了問題。我告訴他們我的電腦沒有什麽問題比他們做什麽。他們會等一等,當我把計算機直接從他們已經做了什麽。然後他們開始擺弄一遍。一天,一個男人打電話給我,問我電腦有什麽毛病。我對他說:“是的,無論是什麽,你都在做什麽。他說我可以修好它,讓它像嶄新的。這# 039;已經在新的條件下,因為幾乎沒有人使用它,但我。他們已經知道什麽是你的電腦是因為,他們是一個# 039;S,# 039;這樣做。他們每次打電話或者發那些彈出框。有時你可以與# 039;T關掉他們,與# 039;是為了讓你給他們打電話。我有我自己的技術員。我不得不開始對他們提出申訴。我的電腦沒有任何間諜軟件或廣告軟件的病毒。現在,我開始慢慢地看到我的電腦上的事情。我相信戴爾有一個微軟公司為他們做的汙垢。我注意到,有人會打電話給我,說我的電腦是給他們的數據庫發送消息的。這是一個謊言,我隻是不# 039;不買。我提出了一個抱怨的人。她對我說,這也許是一些電腦的騙子。我給她回複,告訴她計算機騙子不# 039;不給你打電話給他們一個電話號碼。這# 039;監獄的時間,我告訴她,那些騙子是戴爾電腦。戴爾說# 039;他們不能進入你的電腦沒有你的許可。不# 039;不買那個謊言。因為我坐在我的電腦前看著他們砍它當他們把我的互聯網關閉。我沒有給他們我的許可。我正等著看他們下一步要做什麽。我總是坐在為他們準備好的。無論是誰,這些有趣的風格,人們都是。你可以和# 039;不明白他們在說什麽。他們似乎對金錢如此絕望。他們是人與# 039類;與一位銀行信貸工作。無論何處,他們都來自於他們需要回去。我希望他們可以在那裏不想搶別人的錢。他們ridiculousl。
    戴爾實際上是相當大的。我買了一個筆記本電腦,購買Alienware 2012順利。再加上戴爾是為數不多的公司之一,讓你為之融資,所以很容易得到。去年我買了一個新的Alienware 13…但我不# 039;不喜歡電腦本身,所以我把它。退款很順利,沒有給我任何費用。最近我買了XPS 13,這039大#。將來我會繼續從戴爾購買:)
    令人遺憾的是,一旦你在網上買了一台戴爾筆記本電腦,這是沒有辦法的。你的應答機到處跑,當你有一個返回標簽寄給你,所以你可以回到他們的船舶產品。他們讓你從你的30天的退款保證中用完了你給一個在一小時內打電話給你的電話號碼。我們已經打了一個叫他們,並要求在網上返回標簽,為2個星期,現在,我們正在運行的時間,以返回的筆記本電腦,花費了1000美元。不# 039;不要在網上購買如果您認為您可能需要返回一個項目到Dell.com
    大客戶服務,尤其是當你需要在網上聊天,在決定購買什麽之前,有幫助的。
    十一月2014我買了戴爾的XPS台式機的Windows 8嵌入到計算機。單位有12個月的保修期,現在# 039;17個月。在3月10日,我來到我的電腦,屏幕是藍色的,它說,視窗10已經下載到您的計算機。我立即設法恢複我的計算機到它# 039;做一個係統恢複原來的狀態,但3月10日是最早的恢複日期。我很# PO和039;因為我從來不希望Windows 10。現在,一個彈出屏幕會出現,並要求我安裝視窗10。當我有我的電腦設置為沒有彈出窗口是超越我的原因彈出屏幕會出現。我從來沒有想要的窗口10。當我買了我的電腦,它是不是很快出來,我不想要它。
    自從我上大學以來,我一直在使用戴爾筆記本電腦,這是最好的公司之一。
    我買了一台筆記本電腦直接從最高配置價格約為3700美元alienware.com。我很滿意這個筆記本電腦的性能和一般的樣子,但3天之後,我開始重新啟動機器,每3分鍾我打電話給客戶支持他們解決問題。重新啟動是由戴爾協助程序,所以我就卸載了它。
    我有一些煩人的問題與我的Inspiron桌麵而是得到了迅速解決與戴爾和# 039;客戶服務。我得到了主板更換,現在我的電腦工作很好。這# 039;看,還提供出色的客戶服務,他們會給你打電話跟進你的問題,確保一切都是解決時間公司的罕見。這使得更有可能和有信心購買另一個戴爾的道路。
    我去了戴爾的網站,找到了所有的驅動程序和軟件,我需要讓我的筆記本電腦再次!謝謝Dell.com!
    我買了我的戴爾Inspiron就像5年前還不# 039;t有任何的小麻煩!鑒於我在這工作,所以我的筆記本電腦工作幾乎整整一周
    我# 039;已經有了新的戴爾Inspiron,和舊的,我有2個新的,他們停下來充電,年長的那個仍然渴望你讓它們插在電源上,但除此之外,他們是很好的筆記本電腦,希望你不要# 039;T拔掉他們,當你使用它們,哈哈
    經過這麽多年的痛苦與我的宏碁模型。這是一個偉大的。工作如瑞士表)
    我一直在使用戴爾電腦,以更好的一部分,我的生活。更新有時很糟糕,但用戶的能力和可用性使得它非常值得。
    我有一個筆記本。我不# 039;不知道的其他產品,但我# 039;我很喜歡我的筆記本電腦:)
    我有一個戴爾lapy和我真的很滿意的。我使用它從過去的2年,仍然是在良好的條件。使用它定期以後,它也與# 039;T和N的所有。我確實推薦它
    今年,幾年前,我發現當我得益於聊天上,一個訂單被我其實不是我下令。雖然價格是相同的幾個我們已經商定的項目不再是包。如果你還在使用Dell.com結束一切很仔細,準備有一個麻煩,等待如果你想很多你以為你已經安排好了。經曆這一次不# 039;t是隨機的。
    戴爾信用卡和禮品卡部門的代表們一次又一次的失敗,最終花費了我幾百美元。他們用他們的自動電話係統來隱藏的小和關鍵問題一樣,你會花費數小時打死胡同號碼,直到你沒有選擇,但放棄。因為他們不願意協助客戶前期與潛在的禮品卡欺詐/安全問題,一個問題的情況下變成了一個欺詐問題耗費我的客戶近1000美元。客戶失去他們的投資和信任戴爾,戴爾代表繼續轉移你的電話號碼不關心你和# 039;已經被擱置3小時以上。
    我# 039;一直想買Alienware的電腦,最後決定以一個。我後悔我購買Alienware的阿爾法和深入。電腦是非常緩慢,不斷地凍結。它是用50%的時間…我絕對不會推薦任何人為了一個從Dell.com。
    我愛戴爾。他們的支持係統是輝煌的,他們的客戶服務卓越。我的第一台筆記本電腦持續了六年,沒有任何問題。我讓其他人使用它,不幸的是,他們搞砸了。否則,我想我# 039;還可以用它今天。
    我已五年現在使用的戴爾筆記本電腦,它與# 039;還是工作很順利。強烈推薦給所有的。
    最近購買的戴爾Inspiron。一個非常好的筆記本電腦配置好。而且價格也真實。
    13封郵件,8個電話,6個同事,4個取消訂單,1個語言障礙- 7天的挫折和煩惱-隻是買一台機器和配件。因為我點擊";現在“聊天;彈出的同時瀏覽Dell.com。我一生中所經曆過的最糟糕的客戶服務。
    這是一個最好的公司,當它涉及到計算機。我已經用5年的現在這個品牌並沒有compleints直到現在。
    我使用的是戴爾的工作,還與# 039;T失敗呢。這是3年# 039。
    我懷疑我應該買這表示我沒有發現這與我的朋友。他們隻是建議我給別人。但它真的是一個偉大的產品!!
    他們的一些產品是好的,但有些或是它提供了一個貧窮的表現。我不知道為什麽,但我認為戴爾仍然可以提高它。
    我一直都很喜歡戴爾。他們是非常大的一次,它# 039;是一種恥辱,他們# 039;不是最近做的很好。
    2年新的XPS台式機前買的,從一開始的問題與視頻遊戲崩潰,或者在臉書等在失去的視頻,有一個工程師來修複它在保修期內,他改變了母版,然後發現我的路由器不再工作的無線連接,但我想如果我能活了這是我與以太網.....其他問題了同樣的問題,在過去的6個月裏,普通的藍幕…這是我們的第八個戴爾係統,而不是以前那麽多的問題,一般要注意,我不認為他們有相同的質量控製…
    我已經用了各種公司的電腦。但我現在使用的戴爾筆記本電腦n5040半年,我幾乎是滿意的。這是我的第一個筆記本電腦,在過去我一直隻有桌麵,我不# 039;不相信電腦可以快速和用戶友好的桌麵。當然,我知道,筆記本電腦有很多好處,但我在這一點是老式的。
    我不會# 039;T支付5美元的筆記本電腦。不,我付出了很多,我也# 039;不相信多麽糟糕的屏幕和鍵盤。無價值的!中國和墨西哥。在薩爾瓦多所有客戶的支持,印度和菲律賓。戴爾似乎是在與微軟緊密,所以被迫去與10女士,這是最壞的可能的操作係統,從而使整個筆記本電腦更壞的比垃圾。我不會# 039;T使用的筆記本電腦,如果戴爾給我。在過去20年裏,我已經購買了2台戴爾筆記本電腦,我不得不說,公司已經走下坡路了。隻是廢話。我感到完全欺騙。而且,更糟糕的是,它與# 039;的7個星期以來我回到垃圾戴爾和完全取消訂單的所有部分,還有戴爾還與# 039;不願意退還我的錢。如此離譜!我就和HP,但是看看卡莉Fiorini是惠普。可恥的。
    我們訂購了55和2015的智能電視,在感恩節的個黑色星期五處理一個聖誕禮物!我們得到了電視,但它被損壞了。在一個充滿了一個星期的加重嚐試,甚至到達某人得到一個替代,我們承諾將很快到來!我們每天都叫什麽!現在是聖誕節後,他們甚至不知道在哪裏更換電視是!他們說他們會再發一個嗎?!?所以我們還是不要!# 039;T我們購買聖誕禮物的電視!處理可怕的客戶服務肯定占用了我們的時間太多的時間,我們還沒有收到我們的產品!!!我將永遠不會再從他們身上!
    低價筆記本電腦:檢查。方便裝運:檢查。友好和高效的客戶服務:檢查。產品質量:好的,我猜,如果你# 039;再光用戶。過度的用戶提防!這絕對不是最好的電腦給你,在我的卑微的經驗-在三個主要的電腦崩潰後,在四個不同的戴爾筆記本電腦在連續年。
    嗯,真的好也不好。一種吸這是切削刃技術的基石。
    哇,戴爾真的已經掉在我的商業秩序的球(# 910767231)。首先,拖延一個月,現在和# 039;取消了不解釋。接觸支持的努力就像是在和一個磚牆說話。我看沒有理由再跟戴爾做生意了,我的導演也同意了。這將是我們第一個和最後一個訂單,由於糟糕的服務我們#收到039。
    經過一個忠誠的惠普公司的客戶數年與3個工作的惠普筆記本電腦,我決定嚐試一個戴爾產品2周後。我真的沒想到花在與戴爾客戶服務部電話20小時,連同其他意想不到的金融品。
    我買了一個戴爾的Inspiron 2013十二月。在最初的2周,主板和光驅必須更換。
    我從戴爾買了一台電視機。它在路上。來了解它的一個壞的電視。
    為了記錄在案,我購買了5的戴爾筆記本電腦和台式機自2001 Dell.com。
    這是我在網上買的第二台電腦。我的第一次是一個桌麵作用巨大,但過時的(用軟盤)。它仍然是工作的罰款,戴爾Inspiron筆記本電腦,我今年買的偉大工程。客戶服務,銷售,技術人員。我和戴爾的每一個人都是專業的,有知識和有幫助的。我會在需要時再次購買戴爾。
    像許多玩家錢不夠,我看了一眼戴爾和# 039;優勢獎勵計劃,吹噓的預訂單,在流行的視頻遊戲中還將包括禮品卡高達25美元。這聽起來像一個可怕的交易,所以早在九月我預先訂購了一個遊戲等待我的禮品卡代碼,以到達我的電子郵件。他們的網站聲稱,我們會得到它在10-20天。好吧,這似乎有點長,但無論是什麽,不能真正抱怨自由錢。快速前進20天,還沒有禮品卡,在這點我聯係客戶服務,這花了3個小時,我要連接到任何人。那是一個星期一,我和# 039;肯定他們是支持與其他電話,所以我# 039;會讓他們過關。然而我說,名叫阿傑,是無用的,沒有# 039;沒有傑克的# $ T.他開始跟我爭論花多長時間為禮品卡的到來,在這一點上,他最後在30分鍾後,表示將采取20天之後我的有序運他們把它。好吧,為什麽# 039;他們有自己的網站嗎?在任何地方都沒有任何一句話。快進到現在,40天,我收到了我的卡,它有一個站的日期。WTF?什麽樣的禮品卡過期?無論什麽,它在4個月內到期,有足夠的時間去使用它。好吧,今天上午,整整一個月才到期,我試著用它,猜猜是什麽?禮品卡的作品,但是餘額是0美元,這是正確的,我從來沒有使用過它,它告訴我,我沒有錢。在這一點上我不在乎,我# 039;我不想打擾客戶服務,但我不會買戴爾了,我勸你不要去。
    我的最後一個桌麵是一個戴爾,我隻有4年才有適度的使用。當它變磚了我決定繼續與戴爾和得到他們的更換。大錯誤!服務是可怕的嚐試購買的東西,因為我已經聯係客戶支持多次,同時訂購與網站的問題。我終於拿到訂單和3周去用什麽的…我打電話給他們,他們可以和# 039;找不到我的地方,盡管我被起訴!我不得不升級3被告知我訂的項目成為了以後的日子我被指控為股票,和我去地獄.....我發現這是非常不可接受的,沒有人向我伸出手來。在最後我被完全退還,整個事情是一個洗。雖然最後的主管是非常有用的,因此3星級,我拒絕再去戴爾。我的宏碁筆記本電腦,沃爾瑪幾乎過程在重力.....一半的速度我需要更換的一年內,可能會去與惠普!
    我買了很多商業級PC和# 039;S通過戴爾和我不經常失望。他們是非常穩定和建造的。他們很容易維護和支持是很好的,並在他們的網站上有用的。
    有一個問題,我的硬盤和我打電話給戴爾一個快速的問題,它和他們的反應是“你的高清失敗了,你想買一個新的通過我們的”;。我是在學校的網絡交易委員會,所以我知道這不是真實的,在我的電腦不斷工作,我發現了這個問題,我的電腦是工作,沒有購買新的高清。除了穀歌搜索之外,技術人員沒有太多的知識。
    良好的客戶服務,但硬件問題上升太多。我購買戴爾Inspiron去年十月到現在我麵對這麽多的問題在我的筆記本電腦,即使在保修期內…每次我需要打電話給客服,他們把他們的執行和解決問題。但我的主要關注的是,很快保修期即將到期,如果問題仍然堅持……戴爾將清空我的口袋裏..
    我點了一個條形音箱係統價值324.33美元。我告訴代表使用290美元的價值禮品卡和在我的卡上餘額餘額。她向我確認,她用了290美元的氣相色譜儀,其餘34.33美元將被指控在我的控製。2天之後,我看到我的324.33美元的收費是美元,而我的禮品卡是不使用的。當我打電話給他們的時候,網上的代表告訴我說,收費已經處理了,不能改變,告訴我用我的禮品卡,對他們的一些其他產品。這是我的第二次最壞的經驗,他們在那裏第一次發送我的包裹在錯誤的,即使我驗證了我的地址兩次與在線代表。
    我不知道這# 039;大量或不太長,但它的工作,這是# 039。我把咖啡灑在了它的時候。
    戴爾是一家優秀的電腦公司。他們是可信的,眾所周知的。我喜歡戴爾的筆記本電腦,因為他們幫助你實現訂單建立您的團隊,根據用戶需求。技術支持是優秀的,所以就來到了市場。
    戴爾電腦是垃圾。任何人告訴你是去騙你,或者他們# 039;再無知。我# 039;M PC技術人員和係統管理員和係統已清除所有的戴爾機器從我的圖書館。
    我現在已經成為戴爾的一個客戶。我的個人和官方的筆記本電腦都是戴爾,經驗都是平均。但是我想在這台筆記本電腦的戴爾Latitude E7440 -強調這是一個嚴格的不完整不全麵的投訴非常慢,性能差。事實上,我中心組織切換到聯想的可怕的經驗,因為這台筆記本電腦的所有經理..
    我在我的生活中擁有5台筆記本電腦,目前在戴爾工作。我的戴爾筆記本電腦是我曾經擁有過的最好的一台筆記本電腦!